アビリオ債権回収から通知が来た！どうすればいい？正しい対処法とを徹底解説

突然、アビリオ債権回収株式会社から借金の督促状が届いたら、誰もが驚きと不安を感じますよね。見慣れない会社名に戸惑い、どうしたら良いか分からなくなるのは当然のことです。しかし、決してパニックになる必要はありません。

この記事を最後まで読めば、アビリオ債権回収という会社の正体がわかり、正しい対応方法が理解できます。その結果、あなたの抱えている不安はきっと解消されるはずです。

アビリオ債権回収は、法務大臣の許可を得て、金融機関などから債権（借金を取り立てる権利）を買い取り、管理・回収を専門に行う企業です。そのため、あなたが見覚えのある借金が、この会社に移ったから連絡が来たのです。これは詐欺などではなく、法律に基づいた手続きです。

ただ、残念ながら、同社の名前をかたる架空請求詐欺も増えています。だからこそ、正しい知識を身につけて、冷静に対処することが非常に重要なのです。

この記事では、アビリオ債権回収の概要から、督促状が届いた時の正しい対処法、そして詐欺の見分け方まで、詳しく解説します。

突然の督促状！アビリオ債権回収株式会社とはどんな会社？

まず、アビリオ債権回収株式会社がどんな会社なのかを知ることが、最初の一歩です。

アビリオ債権回収株式会社は、法務大臣の許可（許可番号第5号）を得て設立された、債権回収を専門に行う民間企業です。いわゆる「サービサー」と呼ばれる業者の一つです。サービサーという言葉は聞き慣れないかもしれません。これは、銀行や貸金業者が抱える不良債権（返済が滞っている借金など）を、代わりに管理・回収する会社のことを指します。アビリオ債権回収は、この業務を行うために国から正式な許可を得ています。

アビリオ債権回収の特徴

アビリオ債権回収の最大の特徴は、SMBCグループに属していることです。具体的には、プロミスで知られるSMBCコンシューマーファイナンスの子会社にあたります。そのため、親会社や関連会社（三井住友銀行、三井住友カードなど）が持つ債権を主に扱っています。
このため、アビリオ債権回収から連絡が来た場合、多くのケースでこれらのグループ企業からの借金が原因であると推測できます。

したがって、アビリオ債権回収から連絡が来た場合、過去に利用したクレジットカード会社や消費者金融などからの借金が、この会社に譲渡された可能性が高いのです。決して怪しい会社ではありませんが、正しい知識をもって冷静に対応することが非常に重要です。

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アビリオ債権回収の業務内容と連絡が来る理由

アビリオ債権回収の主な業務は、銀行や貸金業者などから債権を買い取り、その回収を行うことです。

そのため、あなたが元々借金をしていた会社から、アビリオ債権回収へと債権が移ったから連絡が来るのです。これは珍しいことではなく、法律に基づいた正当な手続きです。彼らの業務は多岐にわたりますが、中心となるのは以下の3つです。

たとえば、あなたがかつてA銀行から借金をしていたとします。しかし、何らかの理由で返済が滞ってしまいました。すると、A銀行は不良債権を減らすため、その債権をアビリオ債権回収に売却することがあります。

このため、あなたはA銀行ではなく、アビリオ債権回収から返済を求められるようになるのです。これは法的に認められている行為なのです。

アビリオ債権回収からの連絡への正しい対処法

アビリオ債権回収から督促状や連絡が届いた場合、どうすれば良いのでしょうか。パニックになる必要はありません。まずは落ち着いて、以下の手順で対処することが大切です。

1. 連絡内容を確認する

督促状や電話が届いたら、まず本当にアビリオ債権回収からの連絡であるかを確認してください。

残念ながら、アビリオ債権回収を名乗る架空請求詐欺が増えています。2025年3月18日にアビリオ債権回収株式会社からも、「携帯電話番号でメッセージを送受信する SMS（ショートメッセージサービス）において、当社を装ったSMS が送信されていることが確認されている」とのアナウンスが出ており、注意喚起がなされています。（出典：「当社を装った SMS や不審な電話番号からの着信にご注意ください」）

そのため、公式サイトに記載されている連絡先や発信元番号と照らし合わせ、詐欺ではないか確かめることが最優先であり。公式サイトで案内されている、正規の発信元番号であることを確認することが重要です。

2.安易に連絡しない！時効の可能性を検討する

もし、最後に返済をしてから5年以上（場合によっては10年）が経過している場合、借金の「消滅時効」が成立している可能性があります。時効が成立している場合、返済義務はなくなります。

しかし、ここで安易にアビリオ債権回収に連絡を取り、「少しずつでも返済します」などと言ってしまうと、時効が中断し、再び返済義務が生じてしまうのです。これを「債務の承認」と呼びます。よって、心当たりのある借金でも、長期間返済をしていない場合は、安易に連絡せず、まずは時効の可能性を検討することが大切です。

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3.債務整理を検討

もし時効が成立していなかったり、借金がどうしても返せない状況だったりする場合は、債務整理という方法を考えることができます。債務整理とは、借金問題を法的に解決するための手続きのことです。任意整理、個人再生、自己破産など、借金の金額やあなたの経済状況に応じて、最適な方法があります。

専門家と相談しながらこれらの手続きを進めることで、借金の額を減らしたり、支払いの負担を軽くしたりすることが可能になります。決して恥ずかしいことではありませんので、前向きに検討するべきです。

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4. 専門家に相談する勇気を持つ

自分で対応するのが不安な場合は、迷わず弁護士や司法書士に相談しましょう。専門家は、あなたの状況を聞いて、時効の援用（時効を成立させる手続き）や、債務整理（借金を減額したり免除したりする手続き）など、あなたにとって最適な解決策を提案してくれます。

専門家に相談することは、借金問題解決への近道です。一人で抱え込まず、早めに相談することが非常に重要です。

まとめ

アビリオ債権回収株式会社からの督促は、決して無視して良いものではありません。しかし、だからといってパニックになる必要もありません。

• まずは、本当に同社からの連絡かを確認する。
• 次に、時効の可能性を検討する。
• そして、一人で解決しようとせず、弁護士や司法書士に相談する。

この3つのステップを踏むことが、問題解決への最も安全で確実な方法です。

この記事が、あなたの不安を少しでも和らげる一助となれば幸いです。もし、さらに詳しい情報や個別の相談が必要であれば、専門家に連絡することをお勧めします。