ベリーベスト法律事務所は、弁護士数347人、従業員数658人で、国内外合わせて75拠点の営業拠点を擁しています。
ベリーベスト法律事務所は債務整理だけでなく、交通事故、離婚・男女問題、B型肝炎訴訟、労働問題なども広範に扱う総合法律事務所として知られ、業界では異例の急成長を遂げ、現在では国内6番目の大きさを誇る法律事務所となっています。
しかし、google口コミでは賛否が分かれ、一部には「対応が悪い」「頼まなければよかった」といった声もあります。
そこで、この記事では、ベリーベスト法律事務所の基本情報や評判、口コミがなぜ賛否が分かれるのか、その背景を詳しく検証していきます。
ベリーベスト法律事務所とは？
事務所概要
| 事務所名 | ベリーベスト法律事務所VerybestLawOffices |
| 設立 | 2010年（平成22年）12月16日 |
| 所在地 | 東京オフィス〒106-0032東京都港区六本木一丁目8番7号MFPR六本木麻布台ビル11階Map |
| 拠点数 | 全国73拠点(2023年11月現在) |
| 連絡先 | [代表電話]03-6234-1585[代表FAX]03-6234-1586※代表電話からは法律相談の受付けは行っておりません。 |
| 海外拠点 | バングラデシュオフィス(VerybestBangladeshCo.,Ltd.)ミャンマーオフィス(VerybestMyanmarCo.,Ltd.) |
| 取扱業務（法人向け） | 顧問弁護士、海外（中国、ミャンマー、バングラデシュ）、労働問題、債権回収、フランチャイズ、不動産建物明渡、任意売却等の不動産案件、不動産・法人登記、企業倒産、為替デリバティブ問題、各種契約案件、ＩＴビジネス法務、コーポレートガバナンス、Ｍ＆Ａ、ベンチャー法務、ＩＰＯ法務、事業承継、訴訟案件、紛争案件、知的財産、スポーツエンターテイメント、国際取引、外国人のビザ申請 |
| 取扱業務（個人向け） | 交通事故、B型肝炎給付金請求、離婚問題、刑事弁護、債務整理、遺産相続、労働問題、債権回収、消費者被害、外国人のビザ申請 |
得意分野は？債務整理の依頼は受けてもらえる？
ベリーベスト法律事務所では、交通事故、男女問題、労働事件、B型肝炎訴訟などの様々な内容の相談や依頼を受け付けているようです。
そして、ベリーベスト法律事務所では債務整理にも力を入れており、多数の実績があります。
ベリーベスト法律事務所は、全国73拠点(2023年11月現在公式サイトに掲載）の拠点を有する、大手の弁護士事務所です。
その多くの拠点からも分かるように、全国各地での面談が容易な事務所と言えます。
さらに、数々のメディアで紹介された実績があり、安心して依頼できる弁護士事務所として位置づけられています。
多岐にわたる業務を手がけていますが、特に債務整理を含む法律相談の経験は36万件以上と非常に豊富です。
そのため、借金問題に関する相談先として、多くの利用者に選ばれていることがわかります。
相談は24時間365日受け付けており、電話やメールでの問い合わせが可能です。
また、全国各地に事務所があるため、近くの拠点で対面相談も可能です。
さらに、借金減額シミュレーター（診断）も提供されており、事前に個人の借金減額の可能性を確認することもできます。
ベリーベスト法律事務所の評判は？
ベリーベスト法律事務所の口コミが賛否両論な背景
そもそも法律問題は賛否が割れやすい
ギリシャ神話に登場する女神テミスは、左手に天秤を、右手に剣を持っています。
これは、左手に公正の象徴である天秤を、右手に権力の象徴である剣を持つことで、両者の利益に配慮をした裁判を行い、その結果を強制的な権力を使って実現することにより、正義を実行するという、法律の精神を具現化したものと言われています。
さて、前置きが長くなりましたが、法律の女神が天秤を持つということは、どちらかに傾く、つまり、当事者のどちらかが勝たせたり、負けさせたりするということを意味します。
当然、勝った方は嬉しいでしょうが、負けた方は恨みに思ったり、納得がいかないということはよくあります。
また、全ての案件を必ず勝たせられる弁護士というのは、なかなかいません。
案件によっては、お互いに歩み寄れる範囲で痛み分けによる解決となることもあります。
法律を使って事件を解決するということは、勝者と敗者が明確に分かれるということであり、そこに賛否が生まれるということなのです。
これは、法律を使った仕事の必然であり、ベリーベスト法律事務所のみならず、すべての堀津事務所が抱えている構造に起因していると言えるでしょう。
弁護士に過度に期待し過ぎなのではないか？
落胆の背景には、弁護士や法律事務所に対する先入観や過度な期待と言うのがあるのかもしれません。
法律問題は最終的には、お金で解決するしかありません。
法律事務所で提供できる解決策は、あくまで「金銭的な解決」だけであり、相手への復讐の手を貸すようなものではないのです。
にもかかわらず、たまに「お金での解決では納得できない」という依頼者もおり、そのような人たちを説得すると「相手と交渉をしていない」とか「早く諦めさせようとしていた」という評判につながるというわけです。
勝率の低い案件であっても受けている
勝率の低い案件を受けている可能性もあります。
そもそも法律問題と言うのは、100%相手だけが悪いということはほとんどなく、いくらかは依頼者にも非があるというケースが大多数です。
判例の中には「地下鉄の駅員であった原告が、業務時間外に電車内で痴漢をしたため、略式命令により罰金を支払うこととなったことを理由に、会社から解雇された」（東京地裁平成２６年（ワ）第２７０２７号）という事件があります。
裁判所は、解雇はやり過ぎであるということを理由に不当解雇であることを認めますが、痴漢をした原告には全く非がないと考える人はほとんどいないでしょう。
また、このような負けるリスクのある案件というのは長期化したり、問題解決が困難であることから、弁護士事務所の中には、最初からそのような依頼を受けていない事務所もあります。
ベリーベスト法律事務所の場合は、どうやらこのような勝ち目の薄い案件であっても受任しているケースがあるようです。
勝率の低い案件であってもすべて受任しているわけではないでしょうが、このような他の事務所が手を差し伸べない微妙な案件であっても、弁護士が力を貸してくれるというのは良いことと言えるでしょう。
本当に対応が悪い
ここまでは、依頼者側の課題について話してきましたが、法律事務所の側に問題がないかと言われるとそんなこともありません。
本当に法律事務所の方に問題があるということも多々あるのです。
特に、「依頼者が電話やメールで連絡を入れているのに、返信や対応がない」「案件処理に時間がかかっている」「事務所内での案件の引継ぎが出来ていない」などのケースは、法律事務所の側の責任と問題と言われても仕方がないでしょう。
良い評判、口コミ
★５の口コミ
| 調停離婚のため、利用させていただきました。最初は依頼させていただくか、費用面から悩みましたが、無料相談時の対応を見て、やはり専門家である弁護士先生にお任せしようと決心しました。調停は、相手方からの被害妄想の激しい自己中心的な要求もあり、弁護士さんにお任せして本当に良かったと思いました。自分だけで対応したら、不当にお金を相手方に取られてたと思います。費用面も不安でしたが、思った以上にかからなく、良心的だと思いました。また何かあればご依頼させていただきます。ありがとうございました！ |
★５の口コミ
| 所長含め、ざっくばらんな感じで気軽に聞けるオフィスでした。受付の方もしっかりしていて、取次等面倒見てもらえます。気軽に相談できる事務所かと思いました。 |
★５の口コミ
| 難しい案件で、初めて法律事務所を利用しましたが、とても親身になってアドバイスをいただけました。価格的にも満足しております。別件があるので機が熟したら、またお願いしようと思っています。 |
★５の口コミ
| 6月に依頼して12月に和解という形で解決しました。(これは期間としては早い方だそうです。)企業対個人という難しい内容ではありましたが引き受けていただき、作業的にも精神的にも本当に助かりました。他の方のレビューにある、「連絡が取りづらい」ということも特になく、すぐに返信が欲しい連絡があった時はメールと併せて電話にて相談をしたところすぐに対応していただけましたので、一切問題ありませんでした。 |
★５の口コミ
| 消費者センターで紹介された市の弁護士さんには、工事は全て済み、お金も全額払っているので被害を後から訴えるのは難しいでしょうと言われ一旦は諦めました。しかしネットで調べ、こちらには建築問題専門の弁護士さんがいらっしゃるとのこと、半信半疑でお話を聞いて頂きました。そこで、親身な弁護士さんにお会いすることができました。先方建築業者と交渉、1回目の書類で先方は、支払った全金額の38%返金に即同意。しかし、支払額交渉で2回目交渉書類送付、そこで先方は支払った全金額の61%を同意してきました。ここで通常は打ち切るのでしょうが、私がどうしても納得いかない点があり、私以外の家族も、もういいのでは…⁉︎と言っていたなか、弁護士先生のお力添えで3回目金額交渉、最終的に当初業者へ支払った71%が返金されました。第一回目のお顔合わせからここまで、約4ヶ月半かかりました。初回着手料金も、他と比べてもお高くありません。全ては、専門知識と文章力に長けた弁護士先生のお陰です。無いことを願いますが、建築関連に関するトラブルで弁護士さんが必要な場合は、本当にこちらがお勧めです。追記一回目の相談が土曜日でした。事務所へ行ったところ真っ暗でドアにも鍵が掛かっており、時間になっても誰も事務所へくる様子もなく不安でした…でもドア横のベルを押したか、ドアをノックしたら弁護士先生がお一人土曜出勤だったようでドア鍵を開け、そこでお部屋の電気も点けました(節電していたかと思います…)事務所が暗くてもドアをシッカリノックすれば誰かが対応してくれます。約束はキッチリ守ってくださるし、本当に信頼おける弁護士事務所です！ |
★４の口コミ
| 弁護士さんが若い感じではありましたが、わりとスムーズに事が進んだと思います。今回の案件はさほど難しいものではなかったように思いますが、自分の気持ちを代弁してもらえたように思いました。弁護士さんに依頼するのは初めてでしたので費用がこんなにかかるのか…とは思いましたが、依頼してよかったと思ってます。 |
★４の口コミ
| 電話で相談したら、女性の対応が丁寧でした。今後もなにかあれば頼ると思います。ありがとうございました。その後、担当の弁護士から電話があり相談に乗ってもらいました。非常に丁寧な対応でプロフェッショナルを感じました。最終的にまだ依頼には至っていませんが、（費用の関係で）誠実で信頼できる事務所です。 |
悪い評判、口コミ
★２の口コミ
| 駅から近くて良いのですが、事務所自体が殺風景。貸し事務所で営業している為、仕方がないかもしれませんが、初めて訪れた時は少し不安になります。担当に就いた弁護士がハズレだったのか、段取りが悪く、素人から見ても知識が浅いなぁと思う方だったので、HPに書いてあることに疑問を抱きました。 |
★２の口コミ
| 債権の相談でしたが有意義な情報は得られませんでした。交通費と相談料払って雑談レベルだったらお金が勿体なかったなと思いました。 |
★１の口コミ
| 債務整理で相談に行ったが、弁護士との面談で、上から物を言われ、弁護士の名前も名乗らず、身分証明書は保険証しか無いの？マイナンバーカードは？まぁ今日はこれで良いです。挙げ句の果てに、生活費これだけしか無いのに、弁護士費用払えるのと弁護士費用の心配されました。こちらから言える事は以上ですで、面談終わりました。法テラスにでも行って相談してください。まぁ受付してくれる弁護士が居るかわかりませんけどと言われました。星一付けるのも嫌です |
★１の口コミ
| 他の方の口コミにもありますがフリーダイヤルの総合受付のレベルが低すぎ。まずどもりながらたどたどしい復唱が始まる。時間がもったいないので切りました。窓口って大事にした方がいいと思います。 |
★１の口コミ
| 行かない方がいい!!無料相談がなく残念でした。TVCMは盛んに力を入れていますが・・・＞法的判断等につきましては＞ご来所いただいてからのご案内となりますので、＞ご了承くださいますようお願いいたします。 ＊各営業所にメールで問い合わせても以下に通知される様です。 ＞ベリーベスト法律事務所＞〒106-0032＞東京都港区六本木１丁目８番７号 結局は来店させて依頼判断を検討するだけでも、、有料【１時間11,000円】と言われました・・・と言う事は依頼できなくても【１時間11,000円】を支払い意味がない金銭を捨てる様なシステムは悲しいです!! |
★１の口コミ
| 代表のフリーダイヤルで、依頼の概要を伝えて相談の予約をしました。担当のオフィスから折り返しの電話があり、土曜日で相談の予約をしました。（ここまでは対応が良かった）なのに当日行ったら、事務所に誰もいない、電話も誰も出ない状態。完全にすっぽかされました。とても信用ができない事務所です。 |
口コミは参考までに
最後に、口コミについての向き合い方を考えたいと思います。
上記で、賛否が分かれる理由として、依頼者側に問題があるケースや、法律事務所側に不手際があることを紹介しましたが、要は、どちらが一方的に悪いということはないということです。
そして、Google口コミは誰であっても書き込めるものであり、店舗や会社などの関係者のみならず、大衆の衆目に晒されるものです。
そこで、読むのをはばかられるような罵詈雑言を書いている人もいます。
このようなことを書いてしまう人といるという事実を念頭に置いて、評判や口コミは、参考程度までにとどめておく方がよいでしょう。
