テレビでよく目にする「司法書士法人中央事務所」のCM。
「過払金」という言葉が世間に知られるようになったのも、このCMかもしれません。
「現金が戻るかもしれません」という言葉の訴求力も強く、電話番号もわかりやすいので、頭に残ります。
ただ、でネット検索をすると、司法書士法人中央事務所の様々な口コミが出てきます。
過払金が戻りました
丁寧な対応でした
というポジティブな反応がある反面、
いきなり電話がかかってきた
怪しい、やばい事務所も
など、悪いことも書かれています。
ここでは、
- これらの口コミがどのようなことから出てきているのか
- そもそも司法書士法人中央事務所がどんな事務所なのか
を解説していきたいと思います。
司法書士法人中央事務所の評判・口コミ
ここまでは、よくある誤解の理由について解説してきました。
それを踏まえたうえで、様々なサイトの口コミを見ていきましょう。
Googlクチコミでの評判・口コミ
司法書士法人 中央事務所の2.8/5.0点（クチコミ数209件）と、やや低い評価が多いようです。
Googleクチコミでの良い評判・口コミ
中央事務所の良い口コミは、概ね以下のようなものが多かったです。
まず、電話対応の印象が良く、しっかりと相談者の話を聞いてくれる姿勢が評価されています。細かい点まで丁寧に説明してくれることで、相談者は納得して依頼に踏み切ることができたようです。
次に、過払い金返還請求の際の費用体系が明朗であることが好印象を与えています。また、他事務所と比較して、中央事務所の方が実績や対応の質が優れているとの評価もあります。
さらに、事務所が清潔で快適な環境であることやコロナ対策も十分に行われていることが、相談者に安心感を与えています。こうした配慮が、相談者の好印象につながっているようです。
Googleクチコミでの悪い評判・口コミ
※１ キャッシング、ショッピングも完済した状態での過払金の返還請求をした場合には、過払い金返還請求をした貸金業社等のカードは解約となる場合がありますが、信用情報には影響がありません。ですので、新規の契約や他社の継続利用には問題は及びません。
ただし、別の原因があった場合（過払金の調査の手続きとは関係なく返済を延滞した、他に債務があった、債務整理をした等）、信用情報に影響が出る為、クレジットカード等が利用出来なくなる場合があります。
中央事務所の悪い口コミは、以下の3つのポイントに要約できます。
第一に、過払い金調査を行ったために、カードが使えなくなったという事例が報告されています。また、調査の結果、過払い金がなかった場合の対応に不満を感じる相談者もいるようです。
第二に、電話がしつこいと感じる相談者が複数いることが分かります。また、返還された過払い金の額が少ないことに不満を抱く相談者もいるようです。
さらに、対応した職員の態度が高圧的で好ましくないと感じた相談者が複数いるようです。また、契約の取り方が強引だと感じる相談者もいることが窺えます。
これらの悪い口コミは、中央事務所の対応や調査結果、契約プロセスに問題があると感じる相談者がいることを示唆しています。ただし、個人の感じ方には差があるため、一概に中央事務所の対応が悪いとは言えません。
X(旧:Twitter)の口コミ
司法書士法人中央事務所のCMについては、否定的な口コミが多いようです。
「不快である」と言っているひとが多く、中央事務所のCMは評判が良くないようです。
それだけインパクトがあるともいえるので、そのCMをきっかけに、借金問題を解決しようと行動できたひともいるのではないでしょうか。
司法書士法人中央事務所は怪しい？やばい？噂の原因は？
ネットを調べてみると、一部口コミや評判で
- 「司法書士法人中央事務所はCMを流し過ぎていて怪しい」
- 「やばい事務所なの？」
- 「ぼったくり 詐欺かもしれない」
という口コミやネガティブな噂もささやかれています。
では、司法書士法人中央事務所が怪しいという口コミは、なぜ出てくるのでしょうか？
実際のところはどうなのか調査してみました。
①司法書士法人中央事務所の費用が怪しい
まずは、費用が怪しいという口コミです。
過払金を請求したのに、手元にほとんど残らなかった
という口コミがいくつかあります。
これは、いくつか理由があります。
ひとつは、実際に過払金が発生していない、していても少額であった場合です。
過払金請求事件では、回収できた過払金から費用を差し引いて依頼者に返します。
ですので、回収額が少なければ、それだけ手元に戻る額も少なくなります。
もうひとつは、債務整理をする必要があった場合です。
例えば、A社で過払金が100万円発生しているけれど、A社での借入金が200万円残っていた場合、この過払金の100万円は、まず借入金の残りに充当されます。
これによって、借入金の残額は100万円になりますが、この100万円を返していくのが困難な場合、債務整理で返済しやすくすることを提案されるのです。
ただ、債務整理には費用がかかるので、その請求をされたことで、
過払金を請求したつもりが費用を払うことになった
と誤認してしまうひともいるのかもしれません。
これを、ぼったくりや詐欺と言っている方もいるでしょう。
ただ、先ほども申し上げました通り、「借金が過払金より多かった」ということは、過払金を借金の返済に充てることで、借金を減額してもらえているということの裏返しです。
借金が減額されるのは決して悪いことではなく、返済しやすくなるという意味ではむしろポジティブなことでもあるのです。
②司法書士法人中央事務所の代表が変わり怪しい
司法書士事務所なのに、代表者が変わり、経営難やトラブル、懲戒処分などがあったのではないかという憶測が口コミにも出ているようです。
ただし、これには、いくつかの誤解が含まれています。
実際は、司法書士法人新宿事務所という実質的な前身の事務所（代表者 阿部 亮 登録番号第3819号 認定番号第304170号）
司法書士法人新宿事務所の経緯は以下のようにまとめられます。
司法書士法人新宿事務所2008年に阿部 亮氏によって設立されました。
過払い金返還請求業務を主としており、新宿事務所は大量の広告宣伝で顧客の掘り起こしを進め、一時は2割ほどのシェアを獲得し、2015年度には売上高が160億円に達しました。
しかし、2015年1月、東京簡易裁判所で新宿事務所の司法書士6人が代理人となった過払い金返還請求訴訟において、委任状が捏造されていた疑い（委任状の偽造）や、同年7月、横浜地裁川崎支部で、委任していないのに新宿事務所が勝手に過払い金を回収し、報酬として日本司法書士連合会の指針を大きく上回る額を得ていた（減額報酬の高額受領）という異例の裁判が起こされるなどの、数々の不祥事が浮上しました。
その後も、認定司法書士が取り扱うことができる上限額を超えて受任していた疑いなどが浮上し、信販会社が非弁行為として東京法務局に懲戒請求を行いました。
しかし、重い懲戒処分が下される前の２０１７年４月２１日、新宿事務所と同じ住所に「中央新宿事務所」という新たな司法書士法人が４月２１日付で設立されたのでした。そして、司法書士法人中央新宿事務所は平成30年2月に現在の「司法書士法人中央事務所」に事務所名を変更しています。（参照：ビジネスジャーナル）
中央事務所の設立の経緯は、新宿事務所の懲戒処分逃れの意図があったとの指摘は、多くの弁護士や司法書士等によってなされています。（参照：司法書士法人かながわ総合法務事務所、八下田法律事務所）
実際、新宿事務所は、懲戒請求をされた直後に突然司法書士法人の活動を休止し、代表者であった阿部 亮氏は退任しています。その直後に中央事務所が成立していることから、疑いたくなるのは当然でしょう。
ただし、新宿事務所と中央事務所はあくまで別の事務所であることには注意が必要です。また、中央事務所および代表司法書士の田中秀平氏は2017年設立以降、懲戒処分等を受けたという事実もありません。
そのため、現在の形態になってからは、少しはまともに活動している可能性も捨てきれませんので、その点は留意しても良いでしょう。
③司法書士法人中央事務所のCMや広告が怪しい
CMや広告を流して過ぎているから怪しい、ウザい、といった口コミも多くみられます。
耳に残るナレーションや、「過払金が戻りました」という実体験者の喜びの声が、棒読みであることが、怪しいと言われているようです。
この、司法書士法人中央事務所のCMがうざいと感じる理由としては、以下の二つが挙げられるでしょう。
理由1.ウソっぽいと感じるから
CMでは、商品の良さや効果を実際以上に大きく見せようとすることがあります。そうすると、「本当にそんなに効果があるの？」「誇張しすぎじゃない？」と疑問に思ってしまいます。期待していた効果が得られなかったり、商品の質が低かったりすると、余計にイライラしてしまいます。また、感情に訴えるような表現や画像を使われると、まるでCMの作成者に操られているような気分になって、不快感を覚えるのです。
理由2.何度も流れてくるから
同じCMが何度も繰り返し流れてくると、だんだん飽きてきて関心が無くなっていきます。特に興味のない商品やサービスの広告が何度も流れてくると、無理矢理購入を迫っているように感じられて、反発したくなります。そういう環境は、ストレスの原因となるのです。
ただし、CMに文句を言う人の側に問題がないかと言われるとそうでもありません。
過剰に反応しすぎる人、内容を誤解している人、特定の企業が嫌いで何でも否定する人、自分の価値観に合わないからと文句を言う人などもいるのです。
特に、最近は、消費者の保護が強化されたり、SNSで気軽に意見を言えるようになったりしたことで、一部のモンスタークレーマーが行き過ぎた主張をしており、カスタマーハラスメントが生じているという実態もあります。
だから、CMがうざいと思う人の中にも、そういう問題のある人が混じっている可能性があります。
④司法書士法人中央事務所を名乗った詐欺があり怪しい
中央事務所を詐欺扱いしている方は非常に多くおられます。
ですが、結論からいえば、中央事務所が詐欺を行っているという事実はありませんでした。
これは、「詐欺だ（と思う）」というような声が誤解された結果でしょう。要は、多くの人の思い込みだということです。
もっとも、詐欺グループ等に名前を使われてしまったというケースはあり得ます。
実際、いくつかの法律事務所などでは、勝手に名前を使われたというケースがあります。例えば、大手の事務所や債権回収を専門に行う事務所では、しばしば名前を使われてしまうということがあるようです。（弁護士ドットコムニュース、共同通信PRWIREより）
ただ、詐欺業者と、まったく関係ないにも関わらず、事務所名を名乗られてしまうというのは、中央事務所は単なる被害者であるという話にしかつながりません。
どころか、その事務所のイメージに影響が出てしまうのですから、損害も大きいでしょう。
⑤司法書士法人中央事務所からいきなり電話があり怪しい
司法書士法人中央事務所からいきなり電話があり怪しいという意見もあります。
ですが、これは少し誤解があるようです。
司法書士法人中央事務所では、電話での問い合わせや借金減額診断の利用者に対して連絡をしているからです。
電話での問い合わせについては、司法書士法人中央事務所が多数のCMを打っているため、想像しやすいかもしれません。
一方、借金減額診断というツールは、オンライン上で手軽に提供されているシミュレーションで、だれでも利用できます。
中央事務所の借金減額診断を行ったことを忘れている方などが、突然連絡が来たと言い出しているのかもしれません。
もしかすると、本当に身に覚えがない方もいるかもしれません。
その場合、
- 借金減額診断時に他者が電話番号やメールアドレスを誤って入力してしまった場合
- 悪意のある者がでたらめな電話番号や知人のメールアドレスを入力している場合
などもありえるでしょう。
こうしたケースでは、連絡を受けた弁護士事務所に対して、電話やメールで、減額診断を利用していないという情報を伝えてみて下さい。今後は連絡が来なくなります。
司法書士法人中央事務所とは？
| 事務所名 | 司法書士法人 |
| 代表司法書士 | 田中 秀平 |
| 主な業務 | 債務整理 各種登記 相続手続 未払い残業代請求 |
| 対象地域 | 全国対応 |
| 無料相談の有無 | 相談は何度でも無料 |
| 電話番号 | 0120-101-010 |
| 対応時間 | 7：00〜24：00年中無休 |
| 主たる事務所の所在地 | 〒163-0471 東京都新宿区西新宿２丁目１番１号 新宿三井ビルディング TEL ： 03-6709-8404 |
| 従たる事務所（支店）の所在地 | 【名古屋支店】 〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内１丁目１５番９号 ＳＵＧＡＫＩＣＯ第２ビル TEL ： 052-684-9406 【大阪支店】 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田１丁目３番１号 大阪駅前第１ビル TEL ： 06-6467-8936 【九州博多支店】 〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前１丁目９番３号 博多駅前シティビル TEL ： 092-753-9072 |
| HP | https://10-10-10.jp/ |
司法書士法人中央事務所の費用体系
HP等を調べましたが、司法書士法人中央事務所の費用は掲載されていませんでした。
一般的な債務整理等の費用相場については、以下の記事をご参照ください。
司法書士法人中央事務所Q&A
司法書士法人中央事務所は、相談無料？
司法書士法人中央事務所では何度でも無料で相談ができるようです。
過払金や債務整理はデメリットもあり、一度で決められない場合もあります。
何度でも相談が無料と言うのは、安心感がありますね。
司法書士法人中央事務所は、全国対応？
司法書士法人中央事務所は、電話やメールなどを使い、日本全国対応可能のようです。
また各地で、無料の出張相談会を行っているので、相談にいってみるのもいいでしょう。
司法書士法人中央事務所は、身内にバレない？
司法書士法人中央事務所は、秘密厳守を徹底しています。
ですので、身内にバレてしまう可能性は低いといえます。
ただし、債務整理の種類によっては、家族の相談が必要になる場合もあります。
司法書士法人中央事務所には、女性専用の窓口はある？
司法書士法人中央事務所には女性専用窓口はありません。
ただし、女性の司法書士や女性のスタッフが多数在籍されています。
そのため、希望すれば女性の相談員により対応も可能です。
司法書士法人中央事務所は、ヤミ金対応している？
公式サイトにはヤミ金についての情報がないため、ヤミ金対応の可否はわかりません。
まとめ
今回は、司法書士法人中央事務所の口コミについて調査してみました。
ネットの口コミにあるような、怪しい事務所であるということはなさそうです。
ただし、対応や結果などについては、依頼したひとによって感じ方が違うため、それが口コミに反映されることがあります。
また、嫌がらせ的に、悪い口コミを書き込みするひともいます。
そして、人間の心理として、いい口コミよりも、悪い口コミのほうが気になってしまいます。
口コミは、あくまで参考程度という位置づけでみるくらいでいいでしょう。
