株式会社マイナビワークスの人材派遣サービス「マイナビスタッフ」の評判は？

人材派遣の仕事を探すとき、評判はとても大切な判断材料になります。

その中でもマイナビスタッフは、オリコン顧客満足度ランキングにランクインするほど評判がよく、「担当者が親切だった」「希望通りの仕事が見つかった」といった声がありました。

派遣という働き方は、正社員とは違い、職場を選ぶ自由がある反面、不安もあります。だからこそ、事前にそのサービスの特徴や評判を知っておくことは、自分を守る第一歩です。

この記事では、マイナビスタッフの良い口コミと悪い口コミの両方を紹介しながら、サービスの実態についてわかりやすくお伝えします。これから派遣で働こうと考えている方にとって、役立つ情報をまとめました。

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マイナビワークスの「マイナビスタッフ」評判・口コミは？

派遣社員として働くとき、どの派遣会社を選ぶかはとても重要ですよね。でも、数多くの派遣会社の中から、自分に合った会社を見つけるのは大変です。

そんなとき、参考になるのが利用者の生の声です。実際にサービスを使った人の評判や口コミは、派遣会社選びの強い味方になってくれます。

そこでこの記事では、オリコン株式会社が2025年に発表した「顧客満足度調査」をもとに、株式会社マイナビワークスの提供する人材派遣サービス「マイナビスタッフ」の評判について詳しく紹介します。

この調査は、過去7年以内に派遣社員として働いた経験のある13,679人を対象に行われたもの。全国の20歳から69歳までの男女から、生の声が集められています。

調査期間は2024年8月19日から9月11日まで。対象となったのは、事務職など複数の職種を扱い、派遣スタッフと直接雇用契約を結ぶ82社です。

アンケートの集計結果は、データの不正排除や基準人数の確認を経て、厳密に整理されているのも特長です。利用者の実体験に基づく、信頼できるランキングだと言えるでしょう。（オリコン顧客満足度ランキング「調査概要」）

オリコン顧客満足度調査から見るマイナビスタッフの評判と強み

派遣サービス「マイナビスタッフ」です。実は、マイナビスタッフは利用者から安定した評価を得ている派遣会社なんです。

オリコンが2025年に発表した顧客満足度調査でも、同社は派遣会社部門で総合10位（65.6点）という結果を残しています。これは、信頼できる派遣先として一定の評価を得ている証拠だと言えるでしょう。

特に注目なのは、担当者の対応の良さ。なんと、この項目で9位（67.9点）という高評価を獲得しているんです。利用者からは、「対応が丁寧だった」「必要な情報をきちんと伝えてくれた」など、サポート体制に好感を持つ声が多数寄せられています。

派遣社員にとって、担当者との信頼関係はとても大切。だからこそ、この結果は安心材料と言えますね。
さらに、マイナビスタッフは福利厚生の充実度でも7位（67.9点）と高評価を得ています。派遣社員が長く働き続けるには、働く環境の整備が欠かせません。この点でも、同社は信頼できる存在だと言えそうです。

また、50代以上の部門では第9位（66.0点）にランクイン。若年層だけでなく、ミドル世代にも選ばれている派遣会社であることがわかります。

確かに、情報提供や社内研修の面では課題も残るようですが、全体的にはバランスの取れたサービスを提供しているようですね。

実際、マイナビスタッフを友人や知人に勧めたいと感じた人の割合は61.4％、今後も利用したいと感じた人の割合は64.6％と、とても高い水準なんです。

以上のことから、マイナビスタッフは「安定したサポートと働きやすさ」を兼ね備えた、頼れる派遣会社だと言えるでしょう。派遣先の紹介はもちろん、担当者の対応や福利厚生まで重視する方にぴったりの会社です。

良いクチコミの概要とその解説

マイナビスタッフには「希望に合った求人が多い」「担当者が信頼できる」などの良い口コミが多数寄せられています。

中でも「すぐに仕事が決まった」「福利厚生が充実していた」といった声は特に目立ちます。

また「健康診断が受けられる」「WEB研修がある」など、サポート体制の手厚さも好評です。

さらに「就業中に過剰な連絡がない」「過去の派遣先を優先して紹介してくれる」といった対応の丁寧さも安心感につながっています。

特に50代以上の利用者からは「要望をしっかり聞いてもらえた」と高評価で、年代を問わず信頼されていることが分かります。こうした細やかな対応や制度の充実ぶりは、大手ならではの強みと言えます。

悪いクチコミの概要とその解説

良い口コミも多数あったマイナビスタッフですが、一方では悪い評判や口コミも見受けられました。googleクチコミでは1.8(15件中）という決して良い評価を得ていないことからも、不満を感じている方が一定するはいるということが分かります。

不平の声の内には、「求人に応募しても紹介がない」「担当者の対応が冷たい」「連絡が遅い」といった声が目立ちます。中でも「スキルがあっても全く面談がない」という口コミが多く、利用者の不信感につながっています。

また、「退職の相談をしたのに派遣先には伝わっていなかった」「返信が数日後にしか来ない」といった対応のズレも見られます。

さらに「他社より時給が安い」「希望の職種がほとんどない」という意見も多く、特に地方在住者は求人の少なさに不満を感じているようです。

ただ、このような意見は、他社でも似たような口コミがあり、マイナビスタッフだけの固有の問題というわけではなく、派遣会社の構造的な問題なのかもしれません。その点には注意をして口コミを見るべきです。

株式会社パソナの概要や事業内容など

株式会社パソナの概要

株式会社マイナビワークスは、2016年に設立された比較的新しい企業ですが、親会社は大手の株式会社マイナビです。東京都新宿の新宿エルタワーに本社を構え、資本金1億円、従業員数は500名を超える規模を誇ります。

労働者派遣や職業紹介のほか、広告・制作・アウトソーシングなど、幅広い事業を展開しており、業界内でも高い専門性と実績を持っています。

派遣業（派13-307111）および職業紹介業（13-ユ-308164）の許認可も取得しており、法令に則った信頼性の高い運営がされています。

特に若年層向けサービスやクリエイティブ職に強みがあり、働く人と企業双方のニーズに応える柔軟な支援が可能です。親会社のブランド力と安定性に加え、時代に合った雇用支援を続けていることが特徴です。

株式会社マイナビワークスの事業内容一覧

株式会社マイナビワークスは、企業の多様なニーズに応えるため、分野ごとに特化した人材サービスを展開しています。

事務系やデザイン職に対応する「マイナビスタッフ」をはじめ、Webやゲーム業界に精通した「マイナビクリエイター」など、専門性の高い紹介体制が特徴です。

若年層のキャリア形成に注力する「キャリレーション」や「ジョブ20’s」は、将来性ある人材の確保を支援します。さらに、新卒採用をサポートする「新卒紹介」では、グループの強みを生かし効率的なマッチングが可能です。

制作業務を請け負う「クリエイティブファクトリー」では、企業のアウトソーシング需要にも対応しています。各サービスは、業界・年齢・雇用形態ごとに細分化されており、人材戦略に合わせた最適な提案が可能です。

このように、株式会社マイナビワークスは、企業の多様なニーズに応えることのできる体制を整えているという点が、高く評価されています。

まとめ

マイナビスタッフは安心して相談できる派遣会社

まず注目すべき点は、マイナビスタッフが多くの利用者から高評価を得ていることです。特に担当者の対応の良さや福利厚生の充実度は、多くの人にとって安心できる材料です。例えば「話をきちんと聞いてくれた」「健康診断が受けられて助かった」といった声が多く見られました。

また、仕事の紹介もスムーズで、自分の希望に合った求人を提案してくれることも好評です。こうした丁寧な対応や制度の手厚さは、派遣社員にとって非常に大切な要素です。だからこそ、長く安心して働ける環境を求める方にとって、マイナビスタッフは魅力的な選択肢だと言えます。

さらに、50代以上の人にも利用されている点は見逃せません。年齢を問わず利用しやすいサービス体制は、多くの派遣社員の安心につながっています。このような点から見ても、マイナビスタッフは信頼できる派遣会社だと断言できます。

口コミは判断材料のひとつ。冷静に見極めよう

一方で、マイナビスタッフには一部で不満の声も寄せられています。「求人に応募しても紹介がない」「連絡が遅い」など、対応に不満を感じる人も一定数います。こうした声は、特にスキルを持っていても十分に活かせなかったというケースに集中しています。

また、「他社より時給が安い」「希望職種が少ない」といった意見もあります。地方に住んでいる人ほど、求人の少なさに悩むケースがあるようです。ただ、こうした口コミは他の派遣会社でもよく見られるため、構造的な問題である可能性も考えられます。

だからこそ、口コミを見るときは一方の意見だけで判断せず、全体の傾向や自分に合った内容かを冷静に見極めることが大切です。利用者の声はとても貴重ですが、すべてが自分に当てはまるわけではないことも忘れてはいけません。情報を正しく整理して、自分にぴったりの派遣会社を選んでください。