司法書士法人杉山事務所は「怪しい」「詐欺」という評判は本当か？

• 司法書士法人杉山事務所の事務所の概要
• 詐欺、しつこいという噂は本当か？
• 司法書士法人杉山事務所の評判や口コミ

杉山事務所って詐欺ですか？
過払い金の調査にお金はかからないっていつこくCMするくせに
19000円手付金で振り込めと言われたそうです

ホムペには手付金もないとあります

何の金なのか電話するも受付の番号しかなく、教えられないの一点張り
事務所の番号も本人にしか教えられない

そもそもコールセンターにかけたらまず受けた人の名前って名乗りませんか？
「コールセンターでございます」だけ。

怪しさプンプンなんですけど

yahoo知恵袋より

司法書士事務所…と聞くとお固い、対応が冷たそう等イメージがありましたが、こちらの事務所は電話対応、予約で事務所での相談の対応時も人柄も良く親切で、とても安心出来ました。ただ話を聞くだけでなく、親身になっての対応に好感が持てました。新宿なので決して近い場所ではなかったのですが、杉山事務所さんを選んで良かったと思いました。

googleクチコミより

なかなか人に言いにくかった借金の話を聞いてくれて、丁寧に対応してくれた印象です。督促を止めてくれたので、安心して手続きをすることができました。

googleクチコミより

親身になってお話を聞いていただけました。感謝感謝です。

googleクチコミより

私の担当者はとても感じがよく、細かなことまで聞いてくださいました。その上で、どんな方法が一番いいのか、考えた提案をしていただきました。
質問にも丁寧に回答していただき、相談して本当に良かったと思いました。

googleクチコミより

ビルのエレベーターのドアの閉まりが異様に早い
司法書士は質問に解りやすく丁寧に答えてくれる
でも思った通りの解決は得られなかった。
金銭的なことは強気に出ず、申し訳なさそうだった。

googleクチコミより

とても親身になって相談にのって頂きました。料金も利息を払わなくてと考えたら、とても良心的です。ありがとうございました。

googleクチコミより

事前にクチコミ見てドギマギしながらリボ払いのことで相談しに行って来ました。人によっては圧を感じるようですが自分は鈍感なのかそれほど気にならなかったですが収入や支出面や家族構成などいきなりつっこんだことを聞いて法的手続きするかしないか？みたいな話になってくるので確かに人によっては不快に思うのかな(・・?)という感じです。

googleクチコミより

自己破産の時にここを利用しました。仕事自体は着々と行きましたが、ちょっとでも面倒なことを言うと知りません、勝手にしてくださいという冷たい事務所でした。体調が悪いのに、早く働いて社会貢献しろと突き放す態度や夜遅くに平気で電話してくるのには腹が立ちました。ここと縁が切れて精々しています。二度と関わりたくないです。

googleクチコミより

二度と関わりたくない羊の皮を被った事務所です。
親会社は暴◯団ではないかと疑いたくなる対応でした。

私はクレジットカードの過払い金があるのかな？と軽い気持ちで連絡をしたのですが、いつの間にか債務整理に移行しており、住宅ローンを組む時や自営企業の融資の時に散々な苦労をさせられました。

サイン等が必要な書類は確かに送られてきて、よく読まずに債務整理を理解しないまま事を進めてしまった自分にも非はあるのですが、それに気が付き、取り消しを求めて連絡をしたときは東京ではなく、大阪のグランド事務所等をたらい回しにされ、挙句終始”超”高圧的態度で脅しているかのような態度で応対をされました。
その言葉こそ丁寧でしたが、要約すると「諦めろ」「大人しく金払え」と言われ、非常に早口で畳み掛けるような話し方をされました。

また、届いていた書類に目を通していた時に、表形式でない文章の支払い計画書があり、なぜか途中で支払額が減額され、それに伴い支払い期間が延長されていました。その為、その理由を尋ねたところ、「お客様のニーズにお応えしました」と返されたのですが、おまとめローン的な認識をしていた私は、途中で減額など要望しておらず、支払い開始から終了まで一貫して同額の支払いをお願いしてました。
その為、この減額と契約期間の延長は、顧客の気が付かないところで報酬の上乗せをしようとしていたのではないかと私は感じました。

その後、処理が終わってしまった債務整理は仕方ないので、では月別の支払い計画を下さいとお願いしたところ、最終支払額だけを実際の支払いより１５％ほど少ない額で提示されました。
自己計算の金額と相違があったので、再度月別の支払計画を表形式で出してくださいとお願いしたところ、それはシステム上出せないと言われ、ではスプレッドシートアプリ（Excel等）で手動で作ってくださいと言ったところ、それも事務所で使用しているシステムの技術者じゃないと作れないと却下され、またその技術者も関係企業の人間のため、依頼もできないと言われました。
私は各クレジット会社や銀行に個人で連絡を取り、支払いの全容（１５％程のマイナス分を含め）を纏めたデータを事務所に「この程度のものですよ？」と送ったところ、返答がなくなり、契約を破りクレジット会社等々と直接やりとりをした為、事務所主導で解約するので報酬を払えと一方的な通知がきました。

結局、窓口（電話口）のスタッフは、支払いの全額と金額変更の事実と支払い開始日の３つしか認識しておらず、金額に至っては間違った金額（自分たちへの報酬額を除いたもの）しか知らず、パソコンやオフィススィートを使うこともできない人たちでしたし、債務整理云々ではなく、事務所そのもの、司法書士法人杉山事務所自体が信用できなくなったため、一方的な通知に対し、同じ窓口に「こちらもそのつもりだった」旨を連絡（返答はありませんでした）し、即月解約をした後、そこまでの報酬をお支払いして、債務整理で分割されていたクレジット会社等々への支払いも直接相談し全て一括支払いで３カ月以内に全て終わらせました。

手元には「債務整理をした」と言う情報だけが残り、その後の生活に多大な迷惑と困難が生じました。
この事務所だけの話ではないと思いますが、金融関係のこういった話の裏側には闇があると言うことを叩きつけてくれた、はた迷惑な事務所でした。

弁護士事務所ではないですし、地元の企業でも知り合いの会社でもないので、今後二度と関わりたくないですし、注意喚起のつもりで書き込みます。

googleクチコミより

大阪事務所で相談を受けましたが最悪でした。 次から次へと担当が変わりその都度同じ話し聞かれ、相談にのれるのれないとコロコロ状況が変わり、最後に司法書士が出てくるまですったもんだした挙句、打ち合わせの時間を守らずフライングで連絡してきた司法書士の上から目線の電話対応は社会人とはとても思えない酷いものでした。 最終的には相談にのれないとのことでしたが、こちらの言い分が真っ当なので返答出来ず悔しかったのか、最後の電話を切る時には捨て台詞まで吐かれました。 その後に相談した法律事務所は難しい案件にも関わらずすんなりと受け入れてくれましたので杉山事務所の担当者が能力不足だったのでしょうね。 今回お願いするところは金額もきちんと説明してくれて杉山事務所が提示してきた金額より多少高い表示でしたが、それも低額から徐々に追加料金を取っていく杉山事務所の方針のようです。杉山事務所に断られて良かったと心から思ってます。

googleクチコミより

過去の過払い金相談をメールした所、対応出来る時間も書き込んだのに、出られない時間に突然電話してきました。
その後、一度オペレーターと話したが、滑舌が悪く何を言ってるか分かりにくい、面倒臭そうな、感じの悪い女性が対応しました。メールに事前に細かく分かりやすいように相談内容を記載したのに、メールは読んでいないのか？相談内容には答えず、何度も同じことを事細かく聞いてきました。

何の関係があるのか、年齢や月収や子供の有無、持ち家かどうか、家賃はいくらか、ボーナス有無まで聞いてきました。
その後、現地に来てほしいと言われ、今回は相談だけのつもりで今は行けないと言っても、強引に事を進められそうになり、司法書士と話すには運転免許証を写真で送れと言ってきて、LINEで友達登録させられました。しかも、送った免許証の写真をグループで共有するためにグループに登録しろと言われたけど、何で相談だけなのに、個人情報を晒さなきゃいけないの？しかも、グループで共有って誰と共有するの？と、そしてこの強引さはおかしいと、運転免許証の写真を送る直前に気がつき、電話を切りました。すごく強引で感じも悪く気持ち悪かった。2度と近づきません。その後もしつこく電話がかかってきます。気をつけた方がいい。
普通の弁護士事務所にもメール相談したら、的確なアドバイスをすぐメールでもらいました。

googleクチコミより

最低です。何人かの人は対応がいい人もいが、担当がコロコロ変わります。 最後の担当者は事務的で親身ではありませんでした。 うん、うん、という返事で冷たい感じです。相談が多い事務所でしょうが、仕事が上から目線で偉そう、此方も相談する気がうせました。 これで、ナンバー１とは悲しいです。 相談される方は、一度考えた方がいい感じです。 他も事務所をさがしましたらそちらの方が百倍よかったです。

googleクチコミより

債務整理をお願いしました。金融機関との和解ほとんどが最長の60回、支払い代行手数料（1月/1社1500円）を長く取られます。和解が60回だと代行手数料だけで1社9万円。また着手金とは別に完了報酬も取られるので1社定額報酬の上限5万円をはるかに超えて支払うことになります。債務整理の金額が少なければ法定金利以上に手数料、報酬を杉山事務所に支払うことになります。こう言った説明や明細も無くこの事務所と契約したことをとても後悔しています。

googleクチコミより

最初のオペレーターの女性の態度、応対はとてもよく話しやすかったのですが、いざ特別に事務所の者と直接相談出来ますと言われその男性に変わると態度は高圧的で面倒くさそうだし舌打ちまでされました。3月17日午後14時半頃に電話した者です。他の人がどういう対応してくれるのかは知りませんが、こういうスタッフの方も居るという情報です。あとはご自分で判断して相談するかしないか決めてください。

googleクチコミより