債務整理に強いと言われている事務所の一つに、「司法書士法人杉山事務所」があります。
この司法書士事務所は、特に過払い金請求の実績が日本一と言われており、これまで多くの案件を取り扱っていることから、相談や依頼を検討している方も多くいるかもしれません。
しかしながら、その口コミを見てみると、
- 「怪しい」
- 「電話がしつこい」
- 「詐欺」
等のネガティブな内容も見受けられ、賛否両論を呼んでいるようです。
そこで、本記事では、
- 司法書士法人杉山事務所の事務所の概要
- 詐欺、しつこいという噂は本当か?
- 司法書士法人杉山事務所の評判や口コミ
などを検証し、その実態を見ていきます。
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司法書士法人杉山事務所の概要
司法書士法人杉山事務所 概要
事務所名 | 司法書士法人杉山事務所 |
代表社員 | 杉山一穂(大阪司法書士会 第3897号) |
所属 | 大阪司法書士会 |
法人番号 | 7120005011701 |
設立年月日 | 2009年5月26日 |
営業時間 | 【年中無休】9:00~19:00 |
主たる事務所 | 大阪事務所 大阪府大阪市中央区難波2丁目3番7号 南海難波御堂筋ウエスト8F |
電話番号 | 0120-122-370(大阪事務所) |
HP | https://sugiyama-kabaraikin.com/ |
事務所一覧
名古屋事務所 | TEL:0120-122-812 名古屋市中村区椿町1-16 IMONビル3F |
東京事務所 | TEL:0120-131-261 新宿区新宿2-13-12 住友不動産新宿御苑ビル8F |
福岡事務所 | TEL:0120-132-173 福岡市博多区博多駅東2-5-1 アーバンネット博多5F |
広島事務所 | TEL:0120-135-325 広島市中区基町6-78 リーガロイヤルホテル9F |
岡山事務所 | TEL:0120-153-565 岡山市北区中山下1-8-45 NTTクレドビル10F |
仙台事務所 | TEL:0120-566-882 仙台市青葉区一番町3-6-1 一番町平和ビル8F |
札幌事務所 | TEL:0120-618-039 北海道札幌市中央区北1条西6-1-2 アーバンネット札幌ビル9F |
グランド事務所 | TEL:0120-122-370 大阪市中央区難波2-2-3 御堂筋グランドビル |
事業内容
・債務整理(任意整理・自己破産・個人再生・過払い金請求)
・遺産相続不動産登記
社員司法書士/所属
社員司法書士 | 近澤克大(愛知県司法書士会 / 第2182号) |
社員司法書士 | 片野坂 弘平(札幌司法書士会 / 第966号) |
社員司法書士 | 佐野壮一(福岡県司法書士会 / 第1628号) |
社員司法書士 | 髙野雄二(宮城県司法書士会 / 第675号) |
社員司法書士 | 土屋良文(岡山県司法書士会 / 第767号) |
社員司法書士 | 千田祐司(広島司法書士会 / 第1138号) |
社員司法書士 | 髙野勝将(東京司法書士会 / 第8370号) |
司法書士法人杉山事務所の費用
相談
相談料 | 無料 |
過払い金請求の費用(例)
着手金 | 無料 |
過払い金報酬 | 返還額の27.5%〜※相談者様の状況によって費用が変わります。 |
任意整理の費用(例)
相談料 | 無料 |
基本報酬 | 2.75万円(税込)~※相談者様の状況によって費用が変わります。※通信費等の実費が必要となります。 |
個人再生の費用(例)
(1)住宅ローンなしの場合
相談料 | 無料 |
個人再生の手続費用 | 44万円(税込) ※依頼者が個人事業主の場合、事業規模等によって金額が決定します。 ※印紙代等の実費が必要となります。 ※再生委員が選任された場合、裁判所に納める費用が必要となります。 ※依頼者様の借り入れ状況やご依頼内容によって、費用が変わる場合があります。 |
(2)住宅ローンありの場合
相談料 | 無料 |
個人再生の手続費用 | 55万円(税込)※依頼者が個人事業主の場合、事業規模等によって金額が決定します。 ※印紙代等の実費が必要となります。 ※再生委員が選任された場合、裁判所に納める費用が必要となります。 ※依頼者様の借り入れ状況やご依頼内容によって、費用が変わる場合があります。 |
自己破産の費用(例)
相談料 | 無料 |
自己破産の手続費用 | 44万円(税込)(債務総額1000万円以下の場合) ※依頼者が個人事業主の場合、事業規模等により金額決定となります。 ※印紙代等の実費が必要となります。 ※破産管財人が選任された場合、裁判所に納める費用が必要となります。 ※回収した過払い金については、成功報酬が発生いたします。 |
司法書士法人杉山事務所の特徴
専門性の高い債務整理と過払い金請求
司法書士法人杉山事務所は、債務整理と過払い金請求に特化した事務所です。
特に過払い金請求においては、月額5億円の回収実績があり、これは過払い金回収で日本一の実績と言われています。
圧倒的な相談実績
司法書士法人杉山事務所は、過払金請求の相談を月に10,000件以上、債務整理に関する相談を月3000件以上受け付けており、その実績は、日本でも屈指の件数となっています。
全国に拠点を持ち、出張相談も対応
司法書士法人杉山事務所は、全国に9か所の拠点を設けており、地域に根ざしたサービスを提供しています。
また、お客様のご要望に合わせ出張相談も可能です。
これにより、どこの地域に住む方であっても、プロの手助けの下で債務整理や過払い金請求を行えます。
司法書士法人杉山事務所が詐欺、しつこいと言われる理由は?
「司法書士法人杉山事務所」をGoogleなどで検索すると、時には「怪しい」「しつこい」「詐欺」などの悪い印象を持つ言葉が表示されることがあります。
しかし、司法書士法人杉山事務所は決して詐欺の事務所などではありません。
司法書士会等に登録を行っている、正規の司法書士事務所です。
では、なぜこのような検索ワードが広がることとなったのでしょうか。
理由はいくつか考えられます。
連絡が繰り返し来る
司法書士法人杉山事務所では借金減額診断を利用した人に対して、定期的にメールや電話などでの連絡を行っているようです。
これはあくまで、借金減額診断の結果を回答し、借金の状況をヒアリングしたり、近況を伺うためです。
借金減額診断を利用する人と言うのは、借金に困っている方を想定されます。
このような人達には、早急な借金問題の解決方法の提案を行わなければいけません。
つまり、債務者を放置することは許されないのです。
法律事務所はそのような方の救済を使命としているため、連絡が密になりがちです。
ですが、そうした熱心さが「しつこい」「怪しい」と指摘されてしまっているのかもしれません。
借金減額診断を利用していないのに連絡がくる
借金減額診断というツールは、オンライン上で手軽に提供されているシミュレーションで、だれでも利用できます。
そのせいか、他人の個人情報で借金減額診断を利用する方も一定数以上います。
例えば、
- 借金減額診断時に他者が電話番号やメールアドレスを誤って入力してしまった場合
- 悪意のある者がでたらめな電話番号や知人のメールアドレスを入力している場合
などもありえるでしょう。
こうしたケースでは、連絡を受けた事務所に対して、電話やメールで、減額診断を利用していないという情報を伝えてみて下さい。今後は連絡が来なくなります。
怪しい、詐欺という意見には、誤解や偏見があるのかも?
司法書士法人杉山事務所が詐欺だと言われる理由には世間一般の方に誤解や偏見があるというものも関係しています。
例えば、以下のような質問をされる方がおられました。
杉山事務所って詐欺ですか?
過払い金の調査にお金はかからないっていつこくCMするくせに
19000円手付金で振り込めと言われたそうです
ホムペには手付金もないとあります
何の金なのか電話するも受付の番号しかなく、教えられないの一点張り
事務所の番号も本人にしか教えられない
そもそもコールセンターにかけたらまず受けた人の名前って名乗りませんか?
「コールセンターでございます」だけ。
怪しさプンプンなんですけど
おそらく、こちらの質問をされた方は過払い金請求と任意整理の違いが分かっておらず、誤解をされてこのような発想に至ったのでしょう。
また、正当な理由なく、依頼者の情報を開示する法律事務所、司法書士事務所は存在しません。
正当な理由ある開示とは、
- ・借り入れが詐欺の疑いがあるので、警察が捜査協力を求めてきた場合
- ・裁判で陳述をする必要がある場合
- ・依頼者が開示の許諾を行っている場合
- ・その他、法令で開示が許される場面
などに限られるでしょう。
この相談者のように、いきなり電話で他人の情報を教えてくれと言われても、断られて当然です。
少なくとも、杉山事務所の対応が適切だと、文面からは判断できます。
ですが、このような思い込みや偏見に基づいた「詐欺」「怪しい」と言う話は後を絶ちません。
もしかすると、TVやラジオのCMを見聞きして、司法書士法人杉山事務所に偏見を持ってしまっているのかもしれません。
ただ、このような偏見やバイアスは、大体の場合は誤解を生む元です。
正しい情報を適切に取得することが、誤解や偏見から解放される唯一の方法であることを、理解しましょう。
司法書士法人杉山事務所の口コミ・評判
以上では、司法書士法人杉山事務所の概要や噂の真相についてを見てきました。
ここからはGoogleなどのネット上に寄せられた口コミ・評判を一部ご紹介します。
司法書士法人杉山事務所の良い口コミ・評判
★5の口コミ
司法書士事務所…と聞くとお固い、対応が冷たそう等イメージがありましたが、こちらの事務所は電話対応、予約で事務所での相談の対応時も人柄も良く親切で、とても安心出来ました。ただ話を聞くだけでなく、親身になっての対応に好感が持てました。新宿なので決して近い場所ではなかったのですが、杉山事務所さんを選んで良かったと思いました。
★5の口コミ
なかなか人に言いにくかった借金の話を聞いてくれて、丁寧に対応してくれた印象です。督促を止めてくれたので、安心して手続きをすることができました。
★5の口コミ
親身になってお話を聞いていただけました。感謝感謝です。
★4の口コミ
私の担当者はとても感じがよく、細かなことまで聞いてくださいました。その上で、どんな方法が一番いいのか、考えた提案をしていただきました。
質問にも丁寧に回答していただき、相談して本当に良かったと思いました。
★4の口コミ
ビルのエレベーターのドアの閉まりが異様に早い
司法書士は質問に解りやすく丁寧に答えてくれる
でも思った通りの解決は得られなかった。
金銭的なことは強気に出ず、申し訳なさそうだった。
★4の口コミ
とても親身になって相談にのって頂きました。料金も利息を払わなくてと考えたら、とても良心的です。ありがとうございました。
★3の口コミ
事前にクチコミ見てドギマギしながらリボ払いのことで相談しに行って来ました。人によっては圧を感じるようですが自分は鈍感なのかそれほど気にならなかったですが収入や支出面や家族構成などいきなりつっこんだことを聞いて法的手続きするかしないか?みたいな話になってくるので確かに人によっては不快に思うのかな(・・?)という感じです。
司法書士法人杉山事務所の悪い口コミ・評判
★1の口コミ
自己破産の時にここを利用しました。仕事自体は着々と行きましたが、ちょっとでも面倒なことを言うと知りません、勝手にしてくださいという冷たい事務所でした。体調が悪いのに、早く働いて社会貢献しろと突き放す態度や夜遅くに平気で電話してくるのには腹が立ちました。ここと縁が切れて精々しています。二度と関わりたくないです。
★1の口コミ
二度と関わりたくない羊の皮を被った事務所です。
親会社は暴◯団ではないかと疑いたくなる対応でした。
私はクレジットカードの過払い金があるのかな?と軽い気持ちで連絡をしたのですが、いつの間にか債務整理に移行しており、住宅ローンを組む時や自営企業の融資の時に散々な苦労をさせられました。
サイン等が必要な書類は確かに送られてきて、よく読まずに債務整理を理解しないまま事を進めてしまった自分にも非はあるのですが、それに気が付き、取り消しを求めて連絡をしたときは東京ではなく、大阪のグランド事務所等をたらい回しにされ、挙句終始”超”高圧的態度で脅しているかのような態度で応対をされました。
その言葉こそ丁寧でしたが、要約すると「諦めろ」「大人しく金払え」と言われ、非常に早口で畳み掛けるような話し方をされました。
また、届いていた書類に目を通していた時に、表形式でない文章の支払い計画書があり、なぜか途中で支払額が減額され、それに伴い支払い期間が延長されていました。その為、その理由を尋ねたところ、「お客様のニーズにお応えしました」と返されたのですが、おまとめローン的な認識をしていた私は、途中で減額など要望しておらず、支払い開始から終了まで一貫して同額の支払いをお願いしてました。
その為、この減額と契約期間の延長は、顧客の気が付かないところで報酬の上乗せをしようとしていたのではないかと私は感じました。
その後、処理が終わってしまった債務整理は仕方ないので、では月別の支払い計画を下さいとお願いしたところ、最終支払額だけを実際の支払いより15%ほど少ない額で提示されました。
自己計算の金額と相違があったので、再度月別の支払計画を表形式で出してくださいとお願いしたところ、それはシステム上出せないと言われ、ではスプレッドシートアプリ(Excel等)で手動で作ってくださいと言ったところ、それも事務所で使用しているシステムの技術者じゃないと作れないと却下され、またその技術者も関係企業の人間のため、依頼もできないと言われました。
私は各クレジット会社や銀行に個人で連絡を取り、支払いの全容(15%程のマイナス分を含め)を纏めたデータを事務所に「この程度のものですよ?」と送ったところ、返答がなくなり、契約を破りクレジット会社等々と直接やりとりをした為、事務所主導で解約するので報酬を払えと一方的な通知がきました。
結局、窓口(電話口)のスタッフは、支払いの全額と金額変更の事実と支払い開始日の3つしか認識しておらず、金額に至っては間違った金額(自分たちへの報酬額を除いたもの)しか知らず、パソコンやオフィススィートを使うこともできない人たちでしたし、債務整理云々ではなく、事務所そのもの、司法書士法人杉山事務所自体が信用できなくなったため、一方的な通知に対し、同じ窓口に「こちらもそのつもりだった」旨を連絡(返答はありませんでした)し、即月解約をした後、そこまでの報酬をお支払いして、債務整理で分割されていたクレジット会社等々への支払いも直接相談し全て一括支払いで3カ月以内に全て終わらせました。
手元には「債務整理をした」と言う情報だけが残り、その後の生活に多大な迷惑と困難が生じました。
この事務所だけの話ではないと思いますが、金融関係のこういった話の裏側には闇があると言うことを叩きつけてくれた、はた迷惑な事務所でした。
弁護士事務所ではないですし、地元の企業でも知り合いの会社でもないので、今後二度と関わりたくないですし、注意喚起のつもりで書き込みます。
★1の口コミ
大阪事務所で相談を受けましたが最悪でした。 次から次へと担当が変わりその都度同じ話し聞かれ、相談にのれるのれないとコロコロ状況が変わり、最後に司法書士が出てくるまですったもんだした挙句、打ち合わせの時間を守らずフライングで連絡してきた司法書士の上から目線の電話対応は社会人とはとても思えない酷いものでした。 最終的には相談にのれないとのことでしたが、こちらの言い分が真っ当なので返答出来ず悔しかったのか、最後の電話を切る時には捨て台詞まで吐かれました。 その後に相談した法律事務所は難しい案件にも関わらずすんなりと受け入れてくれましたので杉山事務所の担当者が能力不足だったのでしょうね。 今回お願いするところは金額もきちんと説明してくれて杉山事務所が提示してきた金額より多少高い表示でしたが、それも低額から徐々に追加料金を取っていく杉山事務所の方針のようです。杉山事務所に断られて良かったと心から思ってます。
★1の口コミ
過去の過払い金相談をメールした所、対応出来る時間も書き込んだのに、出られない時間に突然電話してきました。
その後、一度オペレーターと話したが、滑舌が悪く何を言ってるか分かりにくい、面倒臭そうな、感じの悪い女性が対応しました。メールに事前に細かく分かりやすいように相談内容を記載したのに、メールは読んでいないのか?相談内容には答えず、何度も同じことを事細かく聞いてきました。
何の関係があるのか、年齢や月収や子供の有無、持ち家かどうか、家賃はいくらか、ボーナス有無まで聞いてきました。
その後、現地に来てほしいと言われ、今回は相談だけのつもりで今は行けないと言っても、強引に事を進められそうになり、司法書士と話すには運転免許証を写真で送れと言ってきて、LINEで友達登録させられました。しかも、送った免許証の写真をグループで共有するためにグループに登録しろと言われたけど、何で相談だけなのに、個人情報を晒さなきゃいけないの?しかも、グループで共有って誰と共有するの?と、そしてこの強引さはおかしいと、運転免許証の写真を送る直前に気がつき、電話を切りました。すごく強引で感じも悪く気持ち悪かった。2度と近づきません。その後もしつこく電話がかかってきます。気をつけた方がいい。
普通の弁護士事務所にもメール相談したら、的確なアドバイスをすぐメールでもらいました。
★1の口コミ
最低です。何人かの人は対応がいい人もいが、担当がコロコロ変わります。 最後の担当者は事務的で親身ではありませんでした。 うん、うん、という返事で冷たい感じです。相談が多い事務所でしょうが、仕事が上から目線で偉そう、此方も相談する気がうせました。 これで、ナンバー1とは悲しいです。 相談される方は、一度考えた方がいい感じです。 他も事務所をさがしましたらそちらの方が百倍よかったです。
★1の口コミ
債務整理をお願いしました。金融機関との和解ほとんどが最長の60回、支払い代行手数料(1月/1社1500円)を長く取られます。和解が60回だと代行手数料だけで1社9万円。また着手金とは別に完了報酬も取られるので1社定額報酬の上限5万円をはるかに超えて支払うことになります。債務整理の金額が少なければ法定金利以上に手数料、報酬を杉山事務所に支払うことになります。こう言った説明や明細も無くこの事務所と契約したことをとても後悔しています。
★1の口コミ
最初のオペレーターの女性の態度、応対はとてもよく話しやすかったのですが、いざ特別に事務所の者と直接相談出来ますと言われその男性に変わると態度は高圧的で面倒くさそうだし舌打ちまでされました。3月17日午後14時半頃に電話した者です。他の人がどういう対応してくれるのかは知りませんが、こういうスタッフの方も居るという情報です。あとはご自分で判断して相談するかしないか決めてください。
最後に
いかがだったでしょうか。
司法書士法人杉山事務所は、日本最大級の司法書士事務所のひとつで、特に過払金請求において大きな実績があります。
また、相談件数は毎月10000件を超えており、その実績、相談数の豊富さは十分だと言えるでしょう。
口コミは賛否が分かれる内容となっており、良い口コミでは「過払い金が返ってきた」「対応が丁寧だった」「親身になって話を聞いてくれた」と言うような声が多い一方で「対応が悪かった」「費用が高い」などの声があり、事務員や司法書士によって対応に差があるということは多くの人の口コミから分かります。
口コミや評判は、ホームページや広告サイトなどの事務所の提供する情報からは分からない生の声ですので、貴重な情報源です。
その一方で、口コミは、「誰でも書き込める」ため、別の事情があったり、思い込みや勘違いをしていたりする場合もあるという点には注意が必要です。
本当ならもっと簡単に借金の返済をできる方法があったのにもかかわらず、それに気づかないで良い口コミを書いていることもあるでしょう。
反対に、自分の非を棚に上げて、悪い口コミを書いているということもあるでしょう。
そのような人々の意見が必ず間違っているとは言い切れませんが、検討材料として全幅の信頼をけるほど信用性が高いものだとは思わないのが通常でしょう。
以上のことから、口コミや評判を絶対視することなく、参考程度にとどめておくことをおすすめします。
司法書士法人杉山事務所は、債務整理の問題を数多く取り扱っていることは間違いないため、一度無料相談を受けてみて、ご自身に合う事務所であるのか、検討してみるのが良いでしょう。