司法書士法人こがわ法務事務所は依頼をして大丈夫な事務所なの
司法書士法人こがわ法務事務所は、東京、大阪、梅田、京都、福岡、神戸の６地点に支店を有する大手の司法書士事務所です。
司法書士法人こがわ法務事務所は、債務整理を主として取り扱う事務所で、多くの相談者、依頼者を抱えています。
一方で、司法書士法人こがわ法務事務所は、利用者からさまざまな評判や口コミを受けており、中には「詐欺ではないか」「悪質な事務所だ」「懲戒を受けている」といった否定的な評判や疑念を抱く声も存在します。
この記事では、まずは、法書士法人こがわ法務事務所の概要を説明したうえで、口コミを紹介し、それらの評判の真偽について、検証していきます。
その他の事務所のレビューや口コミ・評判に関しては以下の記事をご参照ください。
司法書士法人こがわ法務事務所の評判・口コミ
こがわ法務事務所の口コミの傾向
こがわ法務事務所の口コミを分析すると、以下のような傾向が見られます。
良い口コミの傾向
悪い口コミの傾向:
司法書士法人こがわ法務事務所のgoogleクチコミでの評価は、支店ごとに以下の通りとなります。（2024年8月現在）
| 大阪本店 | 2.7/5.0 (86件のレビュー) |
| 京都支店 | 口コミなし |
| 福岡支店 | 4.3/5.0 (15)件のレビュー) |
| 神戸支店 | 1.0/5.0 (2 件のレビュー） |
| 梅田支店 | 5.0/5.0 (1 件のレビュー） |
| 東京支店 | 1.9/5.0(21件のレビュー) |
司法書士法人こがわ法務事務所の良い評判・口コミ
対応がとても親切でした
家族のための消費者金融での借り入れや、カードの利用、収入以上の支払い。返済してすぐ借り入れて、別のを返済。自転車操業みたいなものでした。だから勇気を出して相談しました。他社と比較する余裕もなかった。けれど、こちらでお願いして、よかったと思います。最初に相談した方も、その後の対応も、とても親切でした。ありがとうございました。本当に感謝しています。
任意整理で依頼しました。当初は不安しかありませんでしたが（受付は福岡で対応が大阪でしたので）質問には的確に答えて頂き対応も文句なしでした。 人によっては合う合わないって実際はあるとは思いますが依頼する前の判断はできます。私の場合は他社とは比較せずでしたが。長期に渡り親身に対応して頂けてやっとリスタートできます。本当にありがとうございました!
数社に連絡した結果、こがわ法律事務所に辿り着きました。とても解りやすい説明と細やかで迅速な対応にここにお願いしようとすぐ決まりました。返済が難しいときも寛大に対応いただき、無理せず完済に至ることが出来ました。とてもお薦めです！
依頼にはつながらなかったが気持ちよく対応してくれた
先日ご相談に乗っていただきました。
結論から言うと債務整理等をお願いすることはなく、相談のみにはなってしまいました。
しかし、きっと依頼には繋がらないと事前にご存知だったと思いますが、それにも関わらず時間を取って相談に乗ってくださいました。
減額相談などは初めてだったので何度も質問してしまいましたが、受け答えも含めて終始対応も丁寧にしていただけました。
最後に言ってもらえた「生活の収支を見る限り何とか上手く回せているので、ボーナスなども使いながら借金を優先的に返していって完済を目指しましょう。頑張ってください」の言葉にはとても勇気づけられました。借金というなかなか人には相談しづらい内容だったので本当にありがたい貴重なお時間でした。
お時間いただきありがとうございます。
頑張ります。
事務所が儲かるよりもこちらのことを考えて相談に乗ってくださりました！無料相談で申し訳ないくらいです。ありがとうございました！！
返済がスムーズに進み借金問題解決につながった
約5年間、お世話になりました。
始めは、元金がなかなか減らず利息ばかり返すばかりの日々になっており、時期によっては、利息すら満額を返すのがしんどくて、何度も債務先へ連絡して、減額の依頼をお願いをし、返済しておりましたが、債務側からすると、何度もは対応が難しいとの事で、一括か決められた金額の返済を求められ、生活費を削りながらも、子供達のご飯を優先し、自分のご飯さえ食べるのをしない時も多々ありました。
シングルになってからは、生活を立て直したくて、こがわ法律事務所に問い合わせをし、内容を説明した上で、債務整理をお願いしました。
はじめは、まだ生活のリズムが全然とれなくて、学校の制服代の支払いも何回かにわけてもらい、食費も子供優先で生活の日々でしたが、こがわ法律事務所への返済だけは遅らせてはいけない！と、心に決めて、毎月きちんと守り振込をしていました。
ある程度の生活が落ち着きだした頃、子供達とのんびり旅行したり、遊びに行ったりと、今までの生活の苦しさがすーっと消えていき、気持ちも楽になってきていました。
こがわ法律事務所への相談をしていなかったら、苦しみは続いたままで、恐怖と不安と子供の健康にも害をもたらしていたかもしれません。
こがわ法律事務所へ相談させて頂いて、本当によかったと、救われました。
5年間は長かったですが、前を向き子供の笑顔を守りたい為、必死になって働き、稼ぐ事しか頭になかったですが、余裕が生まれはじめかけた時は、子供達も私も笑顔になっており、残りの返済も確実に守る事を気にしながらも、生活が少しずつ立て直してきてて、毎日が明るくなってきていました。
今回の最終の返済を払いきり、長かったですが、やっと終わったと、心の重りが軽くなり、こがわ法律事務所様には、長い期間色々お世話になって、感謝の気持ちと借金の怖さを知ったので、たくさんありがとうございました。
5年間の期間、色々お世話になり
ありがとうございました。
約5年ほど債務整理でお世話になりました。
リボ払いで毎月殆ど元金が減ってない状況で自分一人では、どうしようもなく相談させて頂きリボ払いの怖さや債務整理の仕組みを優しく親身に教えて頂き当時状況は、最悪でしたが前向きに頑張ろうと思えました。
支払いも滞る事もありましたが親身になって対応して頂きなんとか完済する事が出来ました本当にありがとうございました。
とてもお世話になりました。
誰にも打ち明けることができず途方に暮れてた私を救ってくれました。
恥ずかしい話お金に関して無頓着なところがあり話をするのにも抵抗がありました。
とても親身に聞いてくださり対応も良くてとても嬉しかったです。
5年間とても長かったですが、こちらの事務所に相談して本当によかったです。
本当にありがとうございました。
司法書士法人こがわ法務事務所の悪い評判や口コミ
支払の延期を認めてもらえなかった
どうしても1ヶ月分だけ支払いを延ばしてもらえないかと電話した所高圧的な感じでそれは出来ないお客様との契約も破棄しないいけないと言われました。借金をした自分が悪いのかもしれませんが最初の電話では優しく丁寧にキツイ月があったら一時ストップも出来ますから言ってくださいって言われたけど騙されたのかなと。なんかイヤな気分になりもう二度と話しもしたくない
借金を任意整理しようと依頼をしました。
手数料が高かったですが、もうチマチマ借りたりして借金を残すのではなく、バサッと終わらそうという気持ちで申し込みました。申し込みの際に支払いがしんどいときは相談に乗ります、一時支払いを止めることが出来ると言われたのも心強いと思いました。
ですが、いざ支払いがきついときに相談を行うと、出来ないし、一括払いになりますよと脅しのメールを頂きました。もしこれから任意整理しようとしておられる方は別のところをオススメ致します。
債務整理で依頼したが
支払い遅れると連絡して
分割で行けるか話したが
正当な理由が欲しいと威圧的に言われた
最初は支払える額で行けるかなって思ったけど
普通に高額な金額支払えと言われる事になる
何とか貯めたけど他に支払うのがあるから
普通やったら高い
クチコミでも見たけど
あんま宜しくない所ですね💦
スタッフも対応もあまり宜しくないです
依頼者の扱いが丁寧でなかった
悩んで不安で電話をかけたのに、司法書士の方が終始バカにしたような対応で、電話を切った後も本当に大丈夫なのか不安なままでした。一刻を争うでしょ？とすぐ電話を掛け直していただいたことには感謝しています。日頃何マンと同じ相談を受けていると繰り返しおっしゃっていたのでうんざりしている気持ちもわかりますが、あまりにも雑に扱われた気分です。電話窓口の方はどなたも丁寧なのに残念です。
こちらのレビューを書かせていただく際に
みなさんの口コミを拝見して、ぼったくられている可能性をみて、正直不安です。
契約するまでは親身になってくれるがそのあとは全くと言っていいほど雑
電話対応が一般社会人として出来ていない時点で信用出来ない。
契約前と後で話が全然違う
見積もりの倍の金額を請求された
プール金という謎の制度もよく分からんかったし、、、
でも対応が良かったですね
こちらで相談した内容と違う内容で、話を進め、内容変更の理由、状況も全く教えてくれず。
他所からの情報でそれを知り、問合せたところ、やっと説明してくれました。
信用ならない会社です。
費用を減額しきたので、既に依頼してしまった分は仕方なく頼むことにしました。
が、これから別の相談が出たとしても絶対に頼みません。 他の方には絶対に勧めません。
対応が悪い
星も付けるのも腹が立つほど対応が悪い。
広告から引っかかりお問い合わせをし説明が適当（後に気づく）なまま契約、有る事無い事そもそも電話で話した若そうな男性の人が何も理解していなような？適当な発言が多く挙げ句の果てに日にちや契約内容まで適当に独断に話しをされ、隣？にいるのか、上司みたいな人に怒られ、すぐ文言撤回、電話切った後に否定するためだけに電話をしてくる始末、結局悲惨な管理をされ、支払い云々は済んでいないまま個人での示談となり 勝手に撤退すると言い張り 費用20マン以上のぼったくり請求をされました。 本当に悩んだりしてる人は考えた方がいいです。司法書士協会に問い合わせても相場も決まっていないし、法律も曖昧な部分もある、そして会社の方針までは口が出せないとやりたい放題な状況です。本当に依頼しなければよかったです。もっと念入りに勉強しようと思います。被害者が増えないように記入しときます。上記に返信がありますが、評価を少しでもあげるため、姑息な対応はしっかりしている模様、話にならない。被害者がこれ以上増えないように祈ります。それと、ここまで呼んでいただいた方。冷静に見てください。これだけ不評の評価、あり得ない対応、法律が定まっていないブルーオーシャンを利用して弱者を食うこんな業者の餌食にならないように、最善の選択をしてください。
通話した男性の口調が高圧的、また回線の問題なのか、聞き取りづらい部分が多かった。もちろん丁寧な応答や対応をする方もいらっしゃると思いますが、相談するかしないかは、カウンセリングする方の口調や話し方で決まると思います。
連絡がしつこい、電話が突然来た
男性面談員(司法書士補助者)の対応が侮辱的かつ高圧的。
LINEや電話の勧誘(アポ取り)がしつこい。
司法書士法人こがわ事務所の評判・口コミのまとめ
総合すると、こがわ法務事務所は 債務整理や借金問題に関して適切なアドバイスをしてくれる一方で、対応のムラや強引な営業姿勢など改善すべき点もあるようです。
特に、契約内容が分かりづらく、まともに教えてくれなかったというのは、非常に問題です。また、契約後の対応がずさんだというのも同様に問題だと言えるでしょう。
きちんと債務整理の内容を理解したうえで、腹落ちして依頼をしていないのであれば、不満が出てしまうのも仕方がないでしょう。
ただし、評判が悪い理由その④|対応がよくなかったでも述べた通り、これらの評判を書いている方の中には、ご自身にも非があるというパターンは散見されます。
例えば、債務整理の契約は、将来数年間の借り入れを制限されるリスクがあることから伸長に行うべきですが、口コミの中には、なんとなく流れで契約をしてしまった方もおられるようです。さすがにこれは軽率が過ぎると言えるのではないでしょうか？
さらに、借金を返済するというのが前提の債務整理においては、毎月返済をすることが求められるのですから、支払いを猶予して欲しいという話を認めてもらえないのは、ある意味では当然です。それを当たり前のように「自分が被害者」かのごとく語ることには疑問が残ります。
レビュワーのいうことは、確かに本人たちの経験した体験ですから、一応の信頼はできるでしょう。ただし、すべてが本当のこととは限りません。
そのため、口コミや評判は、参考程度にとどめて、ご自身でその事務所等に問い合わせ、対応を見てみるのが最も良いと言えるでしょう。
司法書士法人こがわ法務事務所は悪質？低評価の多い理由とは
評判が悪い理由その①|連絡がしつこい？
こがわ法務事務所に対する否定的な意見の一因は、「問い合わせをした覚えがないのにもかかわらず、迷惑電話・迷惑メールが届いた」「一日に何度も連絡があり、しつこい」といった報告があります。
これらのコメントは、主にweb上で提供される借金減額診断サービスが原因と考えられます。
こがわ法務事務所では、借金減額診断サービスを通じて、利用者がいくつかの質問に答えることで借金の減額可能性を判定できるサービスを提供しています。
そして、診断を受けた人々に対して、こがわ法務事務所はより詳細な状況の聞き取りや、現状の改善のための提案を行うために、定期的にメールや電話で連絡を行うこととなります。
その結果、気軽にサービスを利用した一部の利用者からは「しつこい」「問い合わせをしていないのに連絡が来た」といったクレームが寄せられているようです。
ただ、一般的な事業会社と同様に、司法書士法人であっても、お客様からの問い合わせには迅速に応対し、定期的な連絡を行うことが基本中の基本です。
逆に、借金で悩んでいる相談者に対して1、2回の連絡しかなく、その後の対応が不十分である場合の方が、より大きな問題とされるでしょう。
サービスを利用している側にも責任があるという点には、留意が必要でしょう。
評判が悪い理由その②|懲戒歴がある？
次に、「こがわ法務事務所は、懲戒を受けたことがある」という噂がありますが、これは事実でしょうか？
大阪司法書士会のWebサイトで過去の処分歴を検索した結果、こがわ法務事務所に関する懲戒処分や注意勧告の記録は一切見当たりませんでした。
こがわ法務事務所の懲戒処分、注意勧告の検索結果
- 懲戒処分の公表 0件該当しました
- 注意勧告・綱紀事案の公表 0件該当しました
こがわ法務事務所の各支店の懲戒処分、注意勧告の検索結果
- 梅田支店 懲戒処分の公表 0件
- 東京支店 懲戒処分の公表 0件
- 注意勧告・綱紀事案の公表 0件
- 京都支店 懲戒処分の公表 0件
- 神戸支店 懲戒処分の公表 0件
- 福岡支店 懲戒処分の公表 0件
出典：大阪司法書士会懲戒処分
こがわ法務事務所の本店を含む各支店においても、懲戒処分や注意勧告に関する公表が0件となっています。
この結果から言えることは、司法書士法人こがわ法務事務所は過去に懲戒処分や注意勧告を受けた事実がないことです。
したがって、ネット上で広まっている「こがわ法務事務所の懲戒歴」といった情報は事実に反するものであり、「誤り」であることを明確にお伝えします。
なお、代表者司法書士である古川 洋平氏の名前を調べると、大阪の古川信博弁護士およびその所属していた歩み共同法律事務所の記事がヒットしますが、これは別件であることを申し添えておきます。
評判が悪い理由その③|費用が高い？
「費用が高い」、「ぼったくり」という声も多く上がっていました。
これに関しては、こがわ法務事務所のHPを確認すると以下のような記載がありました。
任意整理
| 着手金 | 22,000円〜（税込） （1社につき） |
| 報酬金 | 22,000円〜（税込） （1社につき） |
| 減額報酬 | 10％ （債権者主張の債務額または利息を減額もしくは免除することができた場合） |
| 過払報酬 | 20％ （任意での交渉により過払金が返還された場合） |
※借り入れ金額や借り入れ年数等、借り入れ内容により異なります。
※別途、事務手数料がかかります。
※その他の案件についての料金は別途お問い合わせください。
着手金と成功報酬で最低44000円、債務の借入額により、着手金が変わることを考えると、金額は高めに設定されていると言ってもいいかもしれません。
ただし、債務整理を検討する際には、数十万円程度の費用が発生するケースは決して珍しくありません。
そのため、債務整理の決断に際しては相見積もりを行ったり、他の事務所と比較検討をしたりすることが重要で、自ら努力することが必要であり、損をしないようにするためにも積極的に取り組む必要があるといえるでしょう。
評判が悪い理由その④|対応がよくなかった
最後に、「対応が良くなかった」という声が多く寄せられました。
確かに、これは一面事実かもしれません。
ただし、対応が悪かったと感じる人々の中には、「費用が払えないと言っているのに、費用の減額に応じてもらえなかった」「支払いができないと言ったら、高圧的に対応された」といったコメントもありますが、これは支払いができていないという自身の非を半ば認めているように見受けられます。
これらの行動は、当然ながら依頼者側にも十分に問題があると言えます。
にもかかわらず、法務事務所側が一方的に悪いというような口コミを書いている可能性があるため、その点に留意が必要です。
司法書士法人こがわ法務事務所とは？
司法書士法人こがわ法務事務所の詳細
| 事務所名 | 司法書士法人こがわ法務事務所 （旧アップル司法書士事務所） |
| 書士会登録番号 | 大阪：28-00222 東京：28-00222-11-00478 京都：28-00222-29-00048 兵庫：28-00222-30-00057 福岡：28-00222-43-00099 |
| 簡裁訴訟代理等 関係業務認定会員 | 第737023号 |
| 代表者社員 | 古川 洋平 |
| 所在地 | ・大阪本店 大阪府大阪市中央区谷町九丁目3-7 中央谷町ビル403号 ・梅田支店 大阪府大阪市北区芝田2丁目2-13 日生ビル東館4階402号室 ・東京支店 東京都新宿区西新宿7-11-9 Barbizon87 8階 ・京都支店 京都府京都市下京区烏丸通下ル水銀屋町628-1 フクヤビル8階東室 ・神戸支店 神戸市中央区御幸通6-1-15 御幸ビル901 ・福岡支店 福岡市博多区博多駅東2丁目2番2号 博多東ハニ―ビル2階 |
| 営業時間 | 【平日】9:00 ～ 20:00 【土日祝】9:00 ～ 20:00 ※ご予約いただければ営業時間外も対応いたします。 |
| 定休日 | 不定休（夏期、冬期有り） |
| 電話番号 | ■代表番号 06-6777-7830 ■ご相談専用ダイヤル 050-5497-5300 050-5497-5301 |
| FAX | 06-6777-7831 |
