債務整理手続を行うにあたって、弁護士や司法書士を選ぶ際に、その事務所（先生）の実績や口コミが気になる方は多いでしょう。
債務整理に強いと言われている事務所の一つに、「司法書士法人杉山事務所」があります。
この司法書士事務所は、特に過払い金請求の実績が日本一と言われており、これまで多くの案件を取り扱っていることから、相談や依頼を検討している方も多くいるかもしれません。
しかしながら、その口コミを見てみると、ネガティブな内容も見受けられ、賛否両論あることから、本当に任せて良い事務所なのかと心配になる方もいるでしょう。
そこで、本記事では、司法書士法人杉山事務所の事務所の概要や口コミをご紹介しながら、依頼を検討すべき事務所であるのか、その実態を見ていきます。
司法書士法人杉山事務所の概要
司法書士法人杉山事務所 概要
| 事務所名 | 司法書士法人杉山事務所 |
| 代表社員 | 杉山一穂（大阪司法書士会 第3897号） |
| 所属 | 大阪司法書士会 |
| 法人番号 | 7120005011701 |
| 設立年月日 | 2009年5月26日 |
| 営業時間 | 【年中無休】9:00～19:00 |
| 主たる事務所 | 大阪事務所大阪府大阪市中央区難波2丁目3番7号 南海難波御堂筋ウエスト8F |
| 電話番号 | 0120-122-370（大阪事務所） |
事務所一覧
| 名古屋事務所 | TEL:0120-122-812名古屋市中村区椿町1-16IMONビル3F |
| 東京事務所 | TEL:0120-131-261新宿区新宿2-13-12住友不動産新宿御苑ビル8F |
| 福岡事務所 | TEL:0120-132-173福岡市博多区博多駅東2-5-1アーバンネット博多5F |
| 広島事務所 | TEL:0120-135-325広島市中区基町6-78リーガロイヤルホテル9F |
| 岡山事務所 | TEL:0120-153-565岡山市北区中山下1-8-45NTTクレドビル10F |
| 仙台事務所 | TEL:0120-566-882仙台市青葉区一番町3-6-1一番町平和ビル8F |
| 札幌事務所 | TEL:0120-618-039北海道札幌市中央区北1条西6-1-2アーバンネット札幌ビル9F |
| グランド事務所 | TEL:0120-122-370大阪市中央区難波2-2-3御堂筋グランドビル |
事業内容
・債務整理（任意整理・自己破産・個人再生・過払い金請求）
・遺産相続不動産登記
社員司法書士/所属
| 社員司法書士 | 近澤克大（愛知県司法書士会 / 第2182号） |
| 社員司法書士 | 片野坂 弘平（札幌司法書士会 / 第966号） |
| 社員司法書士 | 佐野壮一（福岡県司法書士会 / 第1628号） |
| 社員司法書士 | 髙野雄二（宮城県司法書士会 / 第675号） |
| 社員司法書士 | 土屋良文（岡山県司法書士会 / 第767号） |
| 社員司法書士 | 千田祐司（広島司法書士会 / 第1138号） |
| 社員司法書士 | 髙野勝将（東京司法書士会 / 第8370号） |
司法書士法人杉山事務所の特徴
専門性の高い債務整理と過払い金請求
司法書士法人杉山事務所は、債務整理と過払い金請求に特化した事務所です。
特に過払い金請求においては、月額5億円の回収実績があり、これは過払い金回収で日本一の実績と言われています。
圧倒的な相談実績
司法書士法人杉山事務所は、過払金請求の相談を月に10,000件以上、債務整理に関する相談を月3000件以上受け付けており、その実績は、日本でも屈指の件数となっています。
全国に拠点を持ち、出張相談も対応
司法書士法人杉山事務所は、全国に9か所の拠点を設けており、地域に根ざしたサービスを提供しています。
また、お客様のご要望に合わせ出張相談も可能です。
これにより、どこの地域に住む方であっても、プロの手助けの下で債務整理や過払い金請求を行えます。
司法書士法人杉山事務所の費用
相談
| 相談料 | 無料 |
過払い金請求の費用（例）
| 着手金 | 無料 |
| 過払い金報酬 | 返還額の27.5％〜※相談者様の状況によって費用が変わります。 |
任意整理の費用（例）
| 相談料 | 無料 |
| 基本報酬 | 2.75万円(税込)～※相談者様の状況によって費用が変わります。※通信費等の実費が必要となります。 |
個人再生の費用（例）
（１）住宅ローンなしの場合
| 相談料 | 無料 |
| 個人再生の手続費用 | 44万円(税込) ※依頼者が個人事業主の場合、事業規模等によって金額が決定します。 ※印紙代等の実費が必要となります。 ※再生委員が選任された場合、裁判所に納める費用が必要となります。 ※依頼者様の借り入れ状況やご依頼内容によって、費用が変わる場合があります。 |
（２）住宅ローンありの場合
| 相談料 | 無料 |
| 個人再生の手続費用 | 55万円(税込)※依頼者が個人事業主の場合、事業規模等によって金額が決定します。 ※印紙代等の実費が必要となります。 ※再生委員が選任された場合、裁判所に納める費用が必要となります。 ※依頼者様の借り入れ状況やご依頼内容によって、費用が変わる場合があります。 |
自己破産の費用（例）
| 相談料 | 無料 |
| 自己破産の手続費用 | 44万円(税込)(債務総額1000万円以下の場合) ※依頼者が個人事業主の場合、事業規模等により金額決定となります。 ※印紙代等の実費が必要となります。 ※破産管財人が選任された場合、裁判所に納める費用が必要となります。 ※回収した過払い金については、成功報酬が発生いたします。 |
司法書士法人杉山事務所の口コミ
以上では、司法書士法人杉山事務所の概要を見てきましたが、ここからはGoogleなどのネット上に寄せられた口コミを一部ご紹介します。
良い口コミ例
★５の口コミ
| 半信半疑で電話をしてみました。 電話対応もよく先生方も丁寧に説明してくれ安心しました。少し時間はかかりましたがきちんと過払い金が戻って来ました。感謝してます。ありがとうございました。 |
★５の口コミ
| 債務整理の話を伺わせて頂きました。担当の方が女性お二人で対応してもらい、書士の方でない方が進め、途中でアドバイス的な感じで書士の方が話される感じでした。素人なので複雑な金銭の事が分からず何度も似たような質問や横柄な態度、口調で話してしまう時があったにも関わらず丁寧に何度も説明して頂きました。分からない事は分からない、借入額が幾ら、等、言い難い内容や恥ずかしい事も素直に伝える事で真摯に対応して頂けます。 |
★５の口コミ
| 司法書士事務所…と聞くとお固い、対応が冷たそう等イメージがありましたが、こちらの事務所は電話対応、予約で事務所での相談の対応時も人柄も良く親切で、とても安心出来ました。ただ話を聞くだけでなく、親身になっての対応に好感が持てました。新宿なので決して近い場所ではなかったのですが、杉山事務所さんを選んで良かったと思いました。 |
★５の口コミ
| なかなか人に言いにくかった借金の話を聞いてくれて、丁寧に対応してくれた印象です。督促を止めてくれたので、安心して手続きをすることができました。 |
★4の口コミ
| 私の担当者はとても感じがよく、細かなことまで聞いてくださいました。その上で、どんな方法が一番いいのか、考えた提案をしていただきました。質問にも丁寧に回答していただき、相談して本当に良かったと思いました。 |
★4の口コミ
| ビルのエレベーターのドアの閉まりが異様に早い 司法書士は質問に解りやすく丁寧に答えてくれる でも思った通りの解決は得られなかった。 金銭的なことは強気に出ず、申し訳なさそうだった。 |
★３の口コミ
| 事前にクチコミ見てドギマギしながらリボ払いのことで相談しに行って来ました。人によっては圧を感じるようですが自分は鈍感なのかそれほど気にならなかったですが収入や支出面や家族構成などいきなりつっこんだことを聞いて法的手続きするかしないか？みたいな話になってくるので確かに人によっては不快に思うのかな(・・?)という感じです。 |
★3の口コミ
| 丁寧な説明でしたが、手数料がお高いですね。 |
悪い口コミ例
★１の口コミ
| こちらの個人情報だけ聞き出して、数字上の提案しかされない上に、仕事辞めてパートでダブルワークでもすれば支払いできますよって言われた。それができるなら、相談に行かないんだけどなぁ。対応が良かったのは、受付の事務員さんだけでした。 |
★１の口コミ
| 大阪事務所で相談を受けましたが最悪でした。次から次へと担当が変わりその都度同じ話し聞かれ、相談にのれるのれないとコロコロ状況が変わり、最後に司法書士が出てくるまですったもんだした挙句、打ち合わせの時間を守らずフライングで連絡してきた司法書士の上から目線の電話対応は社会人とはとても思えない酷いものでした。最終的には相談にのれないとのことでしたが、こちらの言い分が真っ当なので返答出来ず悔しかったのか、最後の電話を切る時には捨て台詞まで吐かれました。その後に相談した法律事務所は難しい案件にも関わらずすんなりと受け入れてくれましたので杉山事務所の担当者が能力不足だったのでしょうね。今回お願いするところは金額もきちんと説明してくれて杉山事務所が提示してきた金額より多少高い表示でしたが、それも低額から徐々に追加料金を取っていく杉山事務所の方針のようです。杉山事務所に断られて良かったと心から思ってます。 |
★１の口コミ
| 正直☆1もつけたくないですが、任意整理するなら他をお勧めします。こちらですと色々な手数料の説明などが無く書面のみで説明を送られ逆に任意整理して損したカードもあります。しっかりとどれだけの金額がかかるか等、親身に相談していただける事務所に行かれた方が良いでしょう。 P.S 他の方と間違えて返済遅延の紙を家に送りつけられ、家族に借金がバレました。守秘義務も守れないなら手数料も返してもらいたいです。 |
★１の口コミ
| 他県から契約に行くのが難しいと言ったら「今月の債権者支払いしなくていいから、そのお金で来て」との事。契約してから1年6ヶ月かけて契約料払い終えたのに契約解除。連絡取れないからと。営業時間内にかけることが本当に難しいと話したし、メールを送ったら「メールでは連絡しないで」とか言われ。昼休みも仕事してるからわざわざ年休とって電話してました。時間とお金を搾取されただけだった。その後、契約金払ってお金がなくなったので、色々弁護士事務所に相談したら、親切に法テラスは安いですよと教えられ、法テラスの弁護士事務所と契約して3ヶ月で裁判所に提出出来ました。司法書士事務所にも色々あるんだと、時間と高い契約料を払って良い勉強になりました。2度と利用はする事はないし、「杉山」という名前に不信感と嫌悪感しかありません。 |
★１の口コミ
| 初めから他所の弁護士の事務所に相談すればよかったです。亡くなった身内の過払い金請求について、知名度があるからと思ってここへ相談し、その際に先生の対応が良かったため契約しましたが、経過の連絡で毎度不手際連発されました。また、腹立たしいのがミスや説明不足などそれ自体は置いておいても、とにかく対応が悪い。事務の女性が何名かいるようですが、機械音声のようで感情がこもっておらず、誠意を感じません。上から見下す感じ。非を認めたら訴えられるとでも思ってるんですかね？指摘しても、「ではこうしますね〜」と謝罪なし。役所の方がまだまともな対応します。罪状がないにしても気持ちはここを訴えたいくらいですね。 |
★2の口コミ
| 過去の案件の内容確認で問合せするも、対応悪し！電話対応する人によって違うのか？1年前に電話した時は丁寧に説明してくれたが、今回はもう終わってる案件ですので…自分で調べて対応して下さい。此方は関係ありません的な突き放す感じでした。 初めに、それなりの金額支払ってるし、相手方への支払い完了していないのに…完済して初めて案件終了ではないのか？ 金受け取ったら後は知らん的な対応はどうかと⁉︎ |
★2の口コミ
| 手続きの時は親切丁寧でしたが、契約書のみでその後計画書や明細書等の詳細が分かるような物は何もなく、依頼しても送付はありませんでした。どの案件がどうなっていて今支払っているものがいつまで何のための物なのかも分かりません。(恐らく報奨金とは思いますが…)3月に契約して10月頃電話でまだ解決していませんみたいな事を言われました。口コミは良い事ばかり書かれていますが、私としては信用できません。家族には内緒にするとの話でしたが、封筒にしっかり“杉山司法書士事務所”と書かれていて結局バレてしまいました。 |
最後に
いかがだったでしょうか。
司法書士法人杉山事務所は、日本最大級の司法書士事務所のひとつで、特に過払金請求において大きな実績があります。
また、相談件数は毎月10000件を超えており、その実績、相談数の豊富さは十分だと言えるでしょう。
口コミは賛否が分かれる内容となっており、良い口コミでは「過払い金が返ってきた」「対応が丁寧だった」「親身になって話を聞いてくれた」と言うような声が多い一方で「対応が悪かった」「費用が高い」などの声があり、事務員や司法書士によって対応に差があるということは多くの人の口コミから分かります。
口コミや評判は、ホームページや広告サイトなどの事務所の提供する情報からは分からない生の声ですので、貴重な情報源です。
その一方で、口コミは、「誰でも書き込める」ため、別の事情があったり、思い込みや勘違いをしていたりする場合もあるという点には注意が必要です。
本当ならもっと簡単に借金の返済をできる方法があったのにもかかわらず、それに気づかないで良い口コミを書いていることもあるでしょう。
反対に、自分の非を棚に上げて、悪い口コミを書いているということもあるでしょう。
そのような人々の意見が必ず間違っているとは言い切れませんが、検討材料として全幅の信頼をけるほど信用性が高いものだとは思わないのが通常でしょう。
以上のことから、口コミや評判を絶対視することなく、参考程度にとどめておくことをおすすめします。
司法書士法人杉山事務所は、債務整理の問題を数多く取り扱っていることは間違いないため、一度無料相談を受けてみて、ご自身に合う事務所であるのか、検討してみるのが良いでしょう。
